СОГАЗ‑Мед – медицинская страховая компания, входящая в страховую группу СОГАЗ. В Рязани работает несколько офисов, а самое крупное и удобное для жителей города находится по адресу ул. Первомайская, 12. Здесь можно оформить полисы ДМС, оформить страхование от несчастных случаев, получить консультацию по программам ОМС и получить помощь в оформлении электронных документов.
О компании
Страховая группа СОГАЗ основана в 1993 году и сегодня является одним из лидеров российского страхового рынка. В её структуре работают более 30 дочерних компаний, среди которых СОГАЗ‑Мед – специализированный оператор медицинского страхования. В 2026 году компания продолжает расширять сеть офисов, внедрять новые цифровые сервисы (личный кабинет, электронный документооборот) и повышать качество обслуживания.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://med.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса (Первомайская): +7 (4912) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@med.sogaz.ru
- Личный кабинет (вход через телефон или Госуслуги): https://lk.sogaz.ru
Как попасть в личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://lk.sogaz.ru.
- Выберите способ входа: через Госуслуги или по мобильному телефону (SMS‑код).
- После авторизации у вас будет доступ к полисам ОСАГО, КАСКО, ДМС, Согаз‑Жизнь, Согаз‑Мед, а также к функциям добавления водителя, просмотра истории выплат и электронного документооборота (ЭДО).
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 21:00 | 12:30 – 13:00 |
| Вторник | 09:00 – 21:00 | 12:30 – 13:00 |
| Среда | 09:00 – 21:00 | 12:30 – 13:00 |
| Четверг | 09:00 – 21:00 | 12:30 – 13:00 |
| Пятница | 09:00 – 21:00 | 12:30 – 13:00 |
| Суббота | 10:00 – 19:00 | — |
| Воскресенье | 10:00 – 19:00 | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4912) -5‑55‑55 или оставить заявку через онлайн‑форму обратной связи.
Отделы и их функции
- Отдел продаж ДМС – оформление полисов добровольного медицинского страхования, подбор программ под нужды физических лиц и корпоративных клиентов;
- Отдел корпоративного страхования – работа с юридическими лицами, разработка комплексных программ страхования сотрудников.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы по полисам, помощь в подаче заявлений о выплате, сопровождение в случае ДТП.
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – поддержка личного кабинета, загрузка и подписание документов онлайн.
- Отдел рекламаций – рассмотрение претензий и жалоб, работа с отзывами клиентов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (4912) -5‑55‑55 доб. 101 | sergey.ivanov@med.sogaz.ru |
| Начальник отдела ДМС | Петрова Анна Викторовна | +7 (4912) -5‑55‑55 доб. 102 | anna.petrov@med.sogaz.ru |
| Руководитель клиентского сервиса | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (4912) -5‑55‑55 доб. 103 | dmitry.smirnov@med.sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов, за 2026 год отделение на Первомайской получило более 500 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные: быстрый онлайн‑оформление полисов, вежливый персонал, удобный график работы, возможность обращения в выходные дни.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, редкие случаи недоразумений при выплате страховых сумм.
Пример реального отзыва (январь 2026):
«Обратился в отделение на Первомайской за оформлением ДМС для всей семьи. Оформление заняло 15 минут в личном кабинете, а в офисе меня встретили очень профессионально. Единственное, телефонный центр отвечал долго, но в итоге всё решилось. Рекомендую!» – Марина К.
Средний рейтинг на независимых площадках – 4,3 из 5 баллов.
Как записаться на приём онлайн
Для удобства клиентов СОГАЗ‑Мед предлагает записаться через сайт:
- Перейдите в раздел «Запись на приём».
- Выберите нужный отдел (ДМС, корпоративное страхование, клиентский сервис).
- Укажите удобную дату и время из предложенного расписания.
- Оставьте контактный телефон и e‑mail – вам придёт подтверждение.
Полезные ссылки
- Оформление ДМС онлайн
- Часто задаваемые вопросы
- Обратная связь и форма жалобы
- Партнёры и сеть медицинских учреждений
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@med;sogaz.ru. Мы всегда готовы помочь вам выбрать оптимальный страховой продукт и обеспечить надёжную медицинскую защиту.