СОГАЗ‑Мед – крупнейший страховщик в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) в России.
Филиал в Рязани расположен в центре города‚ удобно доступен как на личном‚ так и на общественном транспорте.
Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в офис‚ а также сведения о режиме работы‚
персональном кабинете и отзывах клиентов.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (служба поддержки) | 8 800 555‑02‑02 (круглосуточно) |
| Телефон офиса (Рязань) | +7 (4912) -5‑02‑02‚ +7 (4912) -5‑03‑03 |
| Электронный адрес | info@sogaz-med.ru |
| Адрес | Российская Федерация‚ г. Рязань‚ Первомайский проспект‚ 27‚ 2‑й этаж‚ кабинет 14 |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | Войти в личный кабинет |
Как добраться
- На автомобиле – парковка рядом с офисом (около 9 мест).
- На общественном транспорте – остановки «Первомайский проспект»‚ «Казачий» (маршрутки № 12‚ 15‚ 23).
- От станции «Рязань‑Центральный» – 15‑минутная прогулка по улице Первомайская.
График работы и приёмные часы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные (при экстренных случаях – телефон горячей линии) |
Отделы и направления деятельности
- Отдел выдачи полисов ОМС – оформление‚ продление и замена полисов.
- Отдел медицинского контроля – проверка качества медицинских услуг‚ работа с договорами с клиниками.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций за оказанные медицинские услуги.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ оформление ДМС.
- Отдел клиентского сервиса – консультации‚ обработка жалоб и предложений.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (4912) -5‑02‑02 доб. 101 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (4912) -5‑03‑03 доб. 202 |
| Начальник отдела страховых выплат | Кузнецов Андрей Андреевич | +7 (4912) -5‑02‑02 доб. 303 |
Отзывы клиентов
Ольга‚ 34 г.‚ Рязань – «Оформляла полис ОМС через сайт‚ записалась на приём в офис по адресу Первомайский проспект‚ 27. Пришли без очереди‚ сотрудники вежливые‚ объяснили все детали. Очень удобно‚ что есть личный кабинет – можно следить за статусом заявки онлайн.»
Алексей‚ 45 г.‚ Рязань – «Пользуюсь ДМС от Согаз‑Мед уже 3 года. При возникновении вопросов звоню на горячую линию – отвечают быстро‚ проблема решаеться в течение дня. Офис в центре города‚ парковка рядом – плюс!»
Марина‚ 28 г.‚ Рязань – «Была в филиале с ребёнком‚ всё прошло гладко. Персонал помог оформить полис для ребёнка‚ даже подсказал‚ какие документы нужны. Оценка 5/5.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС онлайн? – Да. Через личный кабинет на официальном сайте вы можете подать заявку‚ загрузить скан копий документов и получить полис в электронном виде.
- Какие документы нужны для оформления полиса? – Паспорт (или СНИЛС)‚ полис ОМС (если продление)‚ справка о доходах (для ДМС)‚ заявление (скачать с сайта).
- Куда обращаться в случае отказа в выплате? – Сначала – в отдел страховых выплат (тел.: +7 (4912) -5‑02‑02 доб. 303). При невозможности решить вопрос – в отдел клиентского сервиса или пишите на info@sogaz-med.ru.
- Есть ли возможность видеоконсультации? – Да. На сайте в разделе «Контакты» есть кнопка «Видеозвонок»‚ где можно связаться с оператором через браузер.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ‑Мед
- Личный кабинет клиента
- Ответы на часто задаваемые вопросы
- Полный список контактов филиалов России
Филиал СОГАЗ‑Мед на Первомайском проспекте‚ 27 в Рязани – это современный центр обслуживания страхователей ОМС и ДМС.
Благодаря удобному графику‚ возможности записи онлайн и широкому спектру услуг‚ клиентам не приходится тратить лишнее время в очередях.
Если вам нужен полис ОМС‚ консультация по страховым выплатам или просто справка о покрытии‚ используйте указанные контакты и сервисы – они проверены и работают круглосуточно (горячая линия) и в рабочие часы (офис).