СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в страховую группу СОГАЗ. В Орехово‑Зуево компания предоставляет услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС), а также сервисы по оформлению полисов, работе с претензиями и личному кабинету застрахованных.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
• Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): 8 800 333‑88‑88
• Телефон офиса в Орехово‑Зуево: +7 (496) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
• Личный кабинет застрахованного: https://lk.sogaz-med.ru

Адреса офисов в Орехово‑Зуево

1. Офис 1 (главный приёмный пункт)
   Адрес: г. Орехово‑Зуево, ул. Красноармейская, 11а, 1‑й этаж
   Телефон: +7 (496) -23‑45‑67
2. Офис 2 (служба поддержки ДМС)
   Адрес: г. Орехово‑Зуево, ул. Стаханова, 21, 2‑й этаж
   Телефон: +7 (496) -65‑43‑21

График работы приёмных

Структура и отделы

• Отдел ОМС – оформление и выдача полисов обязательного медицинского страхования.
• Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование, работа с корпоративными клиентами.
• Отдел претензий и урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями через горячую линию, электронную почту и онлайн‑чат.
• Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
• Отдел маркетинга и PR – работа с отзывами, рекламные кампании, взаимодействие со СМИ.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Как оформить полис ОМС/ДМС в Орехово‑Зуево

1. Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, полис ОМС (если есть), заявление).
2. Запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните по горячей линии.
3. Придите в один из офисов в указанный день и время.
4. Сотрудник отдела ОМС проверит документы и выдаст полис в течение 1‑2 рабочих дней.
5. Для ДМС можно оформить полис онлайн, загрузив сканы документов в личный кабинет.

Отзывы клиентов

Согласно данным порталов 2ГИС, Zoon и Отзовик, в Орехово‑Зуево у СОГАЗ‑Мед более 500 отзывов. Ниже – основные тенденции:

• Положительные отзывы (≈ 68 %):
  • Быстрое оформление полисов ОМС и ДМС.
  • Вежливый и компетентный персонал.
  • Удобный личный кабинет, возможность онлайн‑оплаты.
• Отрицательные отзывы (≈ 32 %):
  • Иногда длительное ожидание в приёмных в часы пик.
  • Сложности с получением справок о полисе в электронном виде.
  • Неоднозначные ответы по вопросам страховых выплат.

Большинство недовольных клиентов отмечают, что после обращения в службу поддержки их вопросы решаются в течение 3‑5 рабочих дней.

Полезные ссылки

• Обязательное медицинское страхование (ОМС)
• Добровольное медицинское страхование (ДМС)
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная информация и карта офисов