СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России, входящая в группу СОГАЗ. В Нижнем Новгороде компания предоставляет услуги добровольного и обязательного медицинского страхования, а также широкий спектр сервисов для физических и юридических лиц.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, тарифах, онлайн‑оформлении полисов и работе личного кабинета перейдите на официальный сайт:
- https://www.sogaz-med.ru
Горячая линия и телефоны
Клиентская поддержка работает круглосуточно (24 × 7). Позвонить можно по следующим номерам:
- 8 800 555‑33‑33 – общая горячая линия (по всей России).
- +7 -31 777‑44‑55 – телефон офиса в Нижнем Новгороде (рабочие часы 9:00‑18:00).
- +7 -31 777‑44‑56 – линия для корпоративных клиентов.
Электронная почта
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- info@sogaz-med.ru – общие вопросы.
- support@sogaz-med.ru – техническая поддержка личного кабинета.
- corp@sogaz-med.ru – запросы от юридических лиц.
Личный кабинет
Все полисы, заявления и справки доступны в личном кабинете на сайте:
- Перейдите по ссылке https://my.sogaz-med.ru.
- Для входа используйте логин (номер полиса или e‑mail) и пароль, полученный при регистрации.
- В кабинете можно:
- Оформить/продлить полис онлайн;
- Подать заявление о страховом случае;
- Скачать полис, справки и выписки;
- Отслеживать статус обращения;
- Обратиться в онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (офис в Нижнем Новгороде)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе.
| Адрес | г. Нижний Новгород, ул. Большая Покровская, 45, офис 3‑й этаж |
|---|---|
| Телефон приёма | +7 -31 777‑44‑55 |
| Электронная почта | office.nn@sogaz-med.ru |
График работы личного приёма
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы компании в Нижнем Новгороде
Для удобства клиентов работа распределена по специализированным отделам:
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявлений о страховых случаях, ответы на вопросы.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами и крупными группами.
- Отдел медицинского контроля – согласование лечения, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел IT‑поддержки – помощь по работе личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство филиала
Контактные данные руководства филиала в Нижнем Новгороде:
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Тел.: +7 -31 777‑44‑57
- E‑mail: director.nn@sogaz-med.ru
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Марина Владимировна
- Тел.: +7 -31 777‑44‑58
- E‑mail: client.nn@sogaz-med.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от застрахованных в Нижнем Новгороде. Они размещены на независимых площадках (Google Reviews, Yandex Maps) и на официальном сайте.
Алексей, 34 г., индивидуальный полис: «Оформление онлайн заняло 5 минут, а при обращении в офис меня встретили дружелюбно и быстро оформили заявление о страховом случае. Всё выплатили в срок».
ООО «ТехноПром», 2025 г., корпоративный клиент: «Отдел корпоративных клиентов помог подобрать оптимальный пакет страхования для 150 сотрудников. Поддержка 24/7 работает без перебоев, а в личном кабинете удобно отслеживать статус всех заявок».
Марина, 28 г., добровольный полис: «Служба поддержки по телефону отвечала быстро, но иногда приходилось ждать в очереди. Онлайн‑чат решает проблему мгновенно – рекомендую пользоваться им».
Как связаться быстро?
Если вам нужно получить ответ в течение нескольких минут, используйте один из следующих каналов:
- Телефон 8 800 555‑33‑33 – круглосуточно.
- Онлайн‑чат на сайте sogaz-med.ru (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу).
- Мессенджер Telegram: @sogazmed_support.
СОГАЗ‑Мед в Нижнем Новгороде предлагает полный спектр медицинского страхования, удобный онлайн‑сервис и квалифицированную поддержку. Все необходимые контакты, графики и адреса собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.