СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России, предоставляющая услуги по оформлению полисов ОМС, ДМС и добровольного медицинского страхования. В Магаданской области компания работает через собственный филиал, расположенный в центре города.
Контактные данные
Адрес: 690000, Магаданская область, г. Магадан, ул. Якутская, д. 10
Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
Телефоны филиала:
- Отдел обслуживания клиентов – 8 (4132) -5‑01‑01 (пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑13:00)
- Отдел урегулирования убытков – 8 (4132) -5‑02‑02
- Электронный оператор (онлайн‑чат) – с 18:00 до 09:00 по будням, круглосуточно в выходные и праздничные дни
Электронный адрес: davidova.olga@sogaz-med.ru
Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz-med.ru – регистрация и управление полисами онлайн.
Личный приём (приёмные часы)
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Пятница | 09:00 – 13:00 (без перерыва) |
| Суббота – Воскресенье | Выходной (приём по записи через телефон или онлайн‑чат) |
Структура филиала – отделы
- Отдел обслуживания клиентов – оформление и замена полисов ОМС, консультации по ДМС.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёты с клиентами, выдача справок;
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел контроля качества – сбор и анализ отзывов, работа с рекламациями.
Руководство филиала
Давыдова Ольга Викторовна – руководитель филиала (Код СМО 48008, КПП 482443001). Ольга Викторовна отвечает за стратегическое развитие филиала, контроль качества обслуживания и взаимодействие с региональными органами здравоохранения.
Как оформить полис ОМС в Магаданском филиале
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Позвоните в отдел обслуживания клиентов по телефону 8 (4132) -5‑01‑01 и уточните наличие свободных мест.
- Запишитесь на приём (можно онлайн через личный кабинет).
- Придите в офис в указанные часы, заполните заявление и получите полис сразу же.
- При необходимости замените полис или получите выписку через электронный оператор (чат) в любое время.
Отзывы клиентов
Иван П. : «Отличный сервис! Оформил полис ОМС за 15 минут, сотрудники вежливые, всё понятно. Рекомендую».
Елена С. : «Была проблема с выплатой по ДМС, но отдел урегулирования быстро разобрался, деньги пришли в течение 3 дней».
Алексей К. : «Электронный оператор работает круглосуточно, удобно задавать вопросы в ночное время».
Полезные ссылки
- Контактная страница филиала на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Карта и маршрут до офиса
Магаданский филиал АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед» предоставляет полный спектр услуг по оформлению и обслуживанию полисов ОМС и ДМС, а также профессиональное урегулирование страховых случаев. Благодаря удобному графику, наличию горячей линии и онлайн‑оператора, жители Магаданской области могут получить необходимую медицинскую страховку быстро и без лишних хлопот.