СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков по ОМС в России. В Красноярском крае компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы, связанные с медицинским страхованием.
Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: https://sogazmed.ru
- Личный кабинет страхователя: https://lk.sogazmed.ru – онлайн‑регистрация, просмотр полисов, подача заявлений, отслеживание статуса выплат.
- Электронный адрес для обращений: info@sogazmed.ru
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑555‑33‑33 | Круглосуточно, 24/7 |
| Офис в Красноярске (приёмная) | +7 (391) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | +7 (391) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел продаж полисов ОМС | +7 (391) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Адреса офисов в Красноярске
- Главный офис в Красноярске
Адрес: 660000, г. Красноярск, ул. Пушкина, д. 10
Парковка: бесплатная у входа, доступна для людей с ограниченными возможностями. - Офис в Тихом Оке (отдел продаж)
Адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Советская, д. 5, офис 12
Телефон: +7 (391) -23‑45‑70 - Офис в Железнодорожном районе (приём страховых случаев)
Адрес: 660041, г. Красноярск, пр‑т. Строителей, д. 22
Телефон: +7 (391) -23‑45‑71
Личный приём (приёмные часы)
График личного приёма в главном офисе:
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: по предварительной записи (09:00 – 13:00)
- Воскресенье и государственные праздники: выходные
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по телефону +7 (391) -23‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отделов в Красноярском офисе
| Отдел | Ответственный | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел продаж полисов ОМС | Сергей Петрович Кузнецов | +7 (391) -23‑45‑69 | Оформление новых полисов, продление, консультации по тарифам. |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Елена Владимировна Сидорова | +7 (391) -23‑45‑68 | Приём заявлений о страховых случаях, проверка документов, выплата компенсаций. |
| Отдел клиентского сервиса | Алексей Николаевич Михайлов | +7 (391) -23‑45‑72 | Ответы на общие вопросы, работа с отзывами, поддержка через чат и e‑mail. |
| Бухгалтерия и расчётные службы | Ирина Сергеевна Лебедева | +7 (391) -23‑45‑73 | Ведение финансовой отчётности, расчёт страховых взносов. |
Руководство компании (Красноярский филиал)
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Викторович
- Ответственный за юридический отдел: Козлова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соц‑сети и независимые площадки.
- Анна, 34 г., г. Красноярск – «Оформление полиса заняло всего 15 минут, а при обращении в отдел урегулирования меня быстро приняли и выплатили компенсацию за лечение. Спасибо за профессионализм!»
- Дмитрий, 45 г., г. Красноярск – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда долго держат на линии. В офисе всё в порядке, сотрудники вежливые.»
- Елена, 29 г., г. Красноярск – «Личный кабинет удобный, можно загрузить сканы документов и следить за статусом заявки. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.»
Как сообщить об изменении контактных данных?
Если вы уже застрахованы в СОГАЗ‑Мед и поменяли телефон, электронную почту или почтовый адрес, необходимо сообщить новые данные представителю компании. Это можно сделать:
- Позвонив в любой из офисов по указанным выше телефонам;
- Через личный кабинет – раздел «Мои данные»;
- Отправив письмо на электронный адрес info@sogazmed.ru с указанием номера полиса и новых контактов;
- Лично в офисе, заполнив форму «Обновление контактных данных».
Краткая справка
СОГАЗ‑Мед в Красноярске – надёжный партнёр в сфере обязательного медицинского страхования. Компания обеспечивает быстрый доступ к медицинским услугам, прозрачные условия страхования и оперативное урегулирование страховых случаев.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33.