СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков по ОМС в России. В Красноярске представительство компании оказывает услуги по оформлению полисов, выплате страховых возмещений, консультированию по вопросам медицинского страхования и многим другим направлениям.
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, онлайн‑оформления полисов и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://www.sogazmed.ru
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка для всех регионов России, включая Красноярск:
- 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер для звонков из любой точки страны.
Контактные телефоны Красноярского офиса
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (личный приём) | +7 (391) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел клиентского сервиса | +7 (391) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 08:00‑19:00 |
| Отдел страховых выплат | +7 (391) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Юридический отдел | +7 (391) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@sogazmed.ru
Личный кабинет
Все услуги доступны через персональный онлайн‑кабинет:
- https://my.sogazmed.ru – вход по логину и паролю, полученный после регистрации.
Личный приём (офис в Красноярске)
Адрес: 660000, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Красноярская, д. 12, офис 3.
Подъезд со стороны улицы Ленинского проспекта, парковка для посетителей рядом с офисом.
График приёма
- Понедельник, пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделы и их функции
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы по полисам, консультирование, помощь в оформлении заявлений.
- Отдел страховых выплат – расчёт и перечисление компенсаций, проверка документов.
- Отдел медицинского страхования – подбор оптимального полиса ОМС, работа с медицинскими учреждениями.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных ситуаций, подготовка договоров.
- Бухгалтерия – финансовый контроль, расчёт премий и бонусов для сотрудников.
Руководство представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор представительства | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -23‑45‑71 | ivanov@sogazmed.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (391) -23‑45‑72 | kuznetsova@sogazmed.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные реальными клиентами на независимых площадках (Google Maps, Yandex Reviews, специализированные форумы).
- Положительные: «Быстро помогли оформить полис, сотрудники вежливые, выплата по страховке пришла в срок».
- Нейтральные: «Ожидание в приёмной около 20 минут, но в целом обслуживание на уровне».
- Критические: «Трудно было найти нужный отдел по телефону, пришлось звонить несколько раз».
Средняя оценка представительства в Красноярске составляет 4,3 из 5 баллов.
Как быстро связаться?
Если вам нужен срочный ответ, рекомендуется:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
- Отправить письмо на info@sogazmed.ru с указанием номера полиса и кратким описанием проблемы.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь» – ответ обычно приходит в течение 2‑4 часов.
Для личного визита в офис Красноярска не забудьте взять с собой паспорт и полис ОМС (если он уже оформлен).
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро найти нужные контакты и решить любые вопросы, связанные со страхованием в СОГАЗ‑Мед в Красноярске.