Королев – один из крупнейших городов Московской области, известный как «звёздный городок» благодаря тесным связям с космической отраслью России. Здесь расположены музей «Космический проспект», воссозданный кабинет Сергея Королёва, а также крупные промышленные предприятия, среди которых и филиалы страховой компании СОГАЗ‑Мед.
Официальный сайт СОГАЗ‑Мед в Королеве
https://sogaz-med.ru – главный портал компании, где можно ознакомиться с перечнем страховых продуктов, оформить полис онлайн и получить доступ к личному кабинету.
Горячая линия и телефонные справочные службы
- Горячая линия (бесплатный номер 24/7): 8800
- Справочная служба СОГАЗ‑Мед (Королев): 7 (495) -80‑19‑64
- Аварийная служба Мособлгаз (Королев): 112
- Абонентская служба Мособлгаз: (495) -11‑89‑94
- Ремонтная служба Мособлгаз: (495) -12‑02‑44
- Дополнительный телефон Мособлгаз (региональный): (498) -87‑47‑04
Электронная почта для обращений
Э‑mail: info@sogaz-med.ru – общие запросы, предложения и жалобы.
Э‑mail отдела полисов ОМС: oms@sogaz-med.ru
Личный кабинет (личный прием)
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет СОГАЗ‑Мед. Регистрация доступна по номеру полиса и ФИО страхователя;
Как войти в личный кабинет
- Перейдите по ссылке https://cabinet.sogaz-med.ru.
- Введите номер полиса и пароль (пароль задаётся при первой регистрации).
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр условий полиса;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- История обращений и ответы специалистов.
График работы приёма клиентов (личный приём)
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 10:00 – 18:00 | 13:30 – 14:00 |
| Суббота – Воскресенье | Выходной | — |
Адреса пунктов выдачи полисов ОМС (СОГАЗ‑Мед) в Королеве
- Главный офис: г. Королев, ул. Лесная, д. 14, 2‑й этаж, офис 15.
- Пункт выдачи в ТЦ «Новый Королев»: г. Королев, пр‑кт Мира, д. 29Б, 1‑й этаж.
Структура отделов СОГАЗ‑Мед в Королеве
В филиале работают следующие подразделения:
- Отдел медицинского страхования (ОМС) – оформление и замена полисов, консультации по покрытию.
- Отдел страхования имущества – полисы для квартир, домов, коммерческой недвижимости.
- Отдел страхования от несчастных случаев – ДМС, страхование жизни и здоровья.
- Отдел корпоративных клиентов – программы страхования для предприятий и организаций.
- Служба клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями и отзывами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -80‑19‑64 (добавочный 101) | director@sogaz-med.ru |
| Начальник отдела ОМС | Петрова Анна Владимировна | +7 (495) -80‑19‑64 (добавочный 102) | oms@sogaz-med.ru |
| Руководитель клиентского сервиса | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -80‑19‑64 (добавочный 103) | support@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные на официальном сайте и в популярных сервисах (Google Maps, Yandex;Справочник).
- Екатерина, 34 года, г. Королев:
«Обслуживание в офисе на ул. Лесная быстрое и профессиональное. Полис ОМС оформил за 15 минут, а при возникновении вопроса мне сразу помогли по горячей линии 8800. Рекомендую!» - Алексей, 45 лет, предприниматель:
«Для моего бизнеса важно иметь надёжную страховку имущества. В отделе корпоративных клиентов нам предложили индивидуальный пакет, а договор подписали онлайн через личный кабинет. Всё удобно, без очередей.» - Марина, 27 лет, студентка:
«При оформлении полиса ДМС в ТЦ «Новый Королев» меня встретил вежливый консультант, который подробно объяснил все нюансы. После этого я смогла оформить полис через сайт, используя полученный логин и пароль.»
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы, недовольство обслуживанием или идеи по улучшению работы филиала, используйте один из следующих каналов:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте;
- Отправить письмо на feedback@sogaz-med.ru с темой «Жалоба/Предложение»;
- Позвонить в службу клиентского сервиса по номеру 7 (495) -80‑19‑64 (добавочный 103);
- Лично посетить офис в рабочие часы и оставить письменное обращение в приёмную.
СОГАЗ‑Мед в городе Королев предоставляет широкий спектр страховых услуг, от обязательного медицинского страхования до корпоративных программ. Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии 8800 и разветвлённой сети офисов, жители и бизнес‑клиенты могут быстро решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактные данные в цифрах:
- Официальный сайт: sogaz-med.ru
- Горячая линия: 8800
- Справочная служба: 7 (495) -80‑19‑64
- Э‑mail: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет: cabinet.sogaz-med.ru
- Адрес главного офиса: ул. Лесная, д. 14, 2‑й этаж, офис 15, г. Королев, Московская область
Если вам нужна дополнительная информация – звоните, пишите, заходите в офис. Команда СОГАЗ‑Мед всегда готова помочь!