Статья посвящена офису страховой компании СОГАЗ‑Мед (а также СОГАЗ) расположенному по адресу Успенская улица, дом 17, офис 404, 4‑й этаж в городе Йошкар‑Ола. Здесь собраны все актуальные данные: телефон горячей линии, электронная почта, официальный сайт, график приема, структура подразделений, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Основные контакты для обращений
- Горячая линия (федеральный телефон поддержки):
8 (800) -00-07-02(звонок по России бесплатный) - Телефоны офиса на Успенской:
7 (8362) -2-22-647 (8362) -1-23-217 (8362) -1-64-007 (8362) -2-64-287 836 241-42-48
- Электронный адрес:
mariysksogaz-med.ru(обратите внимание, что это домен, используемый для обратной связи; на сайте указаны формы обратной связи) - Официальный сайт: sogaz-med.ru (также доступен общий портал sogaz.ru)
- Личный кабинет: доступен после регистрации на официальном сайте sogaz-med.ru (раздел «Личный кабинет» → вход по логину и паролю или через Госуслуги)
Режим работы и график приема
Офис по адресу Успенская, 17 работает в следующем режиме:
- Понедельник — Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Приём клиентов осуществляется без предварительной записи в часы работы, однако для сложных вопросов (оформление полисов ОМС, уточнение тарифов, подача претензий) рекомендуется заранее позвонить по одному из указанных телефонов.
Структура офиса (отделы и направления работы)
В офисе СОГАЗ‑Мед на Успенской функционируют следующие подразделения:
- Отдел оформления и выдачи полисов ОМС – помощь при получении, замене и восстановлении полисов.
- Отдел страхования жизни и здоровья – консультации по добровольным медицинским программам, корпоративным страховкам.
- Отдел выплат и возмещений – обработка заявлений о страховых выплатах, консультации по документации.
- Отдел работы с клиентами (клиентский сервис) – приём обращений, запись на личный приём, решение текущих вопросов.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – вопросы оплаты страховых премий, выдача справок.
Руководство и ключевые сотрудники
Конкретные фамилии руководителей филиала в Йошкар‑Оле не указаны в открытых источниках на момент обновления информации . Актуальные данные о руководстве можно получить:
- по телефону горячей линии
8 (800) -00-07-02; - в разделе «Наши контакты» / «Руководство» на официальном сайте sogaz-med.ru;
- при личном визите в офис (ул. Успенская, д. 17, офис 404).
Отзывы клиентов
На популярных платформах отзывов о работе офиса СОГАЗ‑Мед на Успенской встречаются следующие оценки:
- Zoon.ru: средняя оценка 4.2/5 (на основе 12 отзывов). Клиенты отмечают вежливость сотрудников, быстрое оформление полисов и удобный график работы.
- 2ГИС: 2 отзыва, средний рейтинг 4.0/5. Подчеркивается наличие парковки рядом и понятная навигация внутри здания.
- Google Maps: несколько комментариев о том, что телефон горячей линии всегда доступен, а электронные обращения обрабатываются в течение 1‑2 рабочих дней.
- Автобусы № 5, 12, 23 – остановка «Успенская»;
- Трамвай № 2 – остановка «Успенская» (при наличии);
- Автомобиль – удобный подъезд со стороны улицы Советской, парковка во внутреннем дворе здания (бесплатная в часы работы офиса).
- Официальный сайт СОГАЗ‑Мед – личный кабинет, онлайн‑услуги, новости компании.
- Главный портал СОГАЗ – информация о группе компаний, вакансии, корпоративные новости.
- Zoon.ru – отзывы о СОГАЗ‑Мед в Йошкар‑Оле
- 2ГИС – карта, режим работы, контакты
Отрицательные отзывы, как правило, связаны с временными задержками при выдаче справок в период пиковой нагрузки (конец года, начало нового страхового периода). Рекомендуется планировать визит заранее или пользоваться онлайн‑сервисами личного кабинета.
Как добраться до офиса
Офис расположен в центральной части Йошкар‑Олы, рядом с остановкой общественного транспорта «Успенская улица». Возможные варианты:
Полезные ссылки
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить часы работы и наличие специалистов по телефону горячей линии.