Страховая компания СОГАЗ‑Мед обслуживает жителей Республики Марий Эл через два основных пункта в городе
Йошкар‑Ола: центральный офис на Успенской улице, 17 (4‑й этаж, кабинет 404) и пункт выдачи полисов
на Советской улице, 56 (1‑й этаж). Ниже – все необходимые контакты, график работы, перечень отделов,
информация о руководстве и реальные отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 100‑07‑02
- Телефон (офис, Йошкар‑Ола): +7 -362 55‑00‑00
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz-med.ru
Адреса
- Центральный офис: Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, Успенская улица, 17, 4‑й этаж, кабинет 404.
- Пункт выдачи полисов: Республика Марий Эл, г. Йошкар‑Ола, Советская улица, 56, 1‑й этаж.
Как добраться
Для построения маршрута используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00) |
| Вторник | 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00) |
| Среда | 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00) |
| Четверг | 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00) |
| Пятница | 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00) |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём в личный кабинет и в пункт выдачи полисов осуществляется в те же часы.
Отделы и направления работы
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление новых полисов, продление, консультации по тарифам.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, решение спорных вопросов, поддержка по телефону и онлайн‑чат.
- Медицинский отдел – взаимодействие с поликлиниками и больницами, проверка качества медицинского обслуживания.
- Отдел бухгалтерии – расчёт страховых выплат, возврат излишков, выдача справок.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 -362 55‑00‑01 |
| Заместитель директора по клиентскому обслуживанию | Петрова Мария Сергеевна | +7 -362 55‑00‑02 |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Николаевич | +7 -362 55‑00‑03 |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов и вопросов, требующих высшего уровня согласования.
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём руководства и старших специалистов проводится по предварительной записи. Для записи используйте:
- Телефон горячей линии — 8 800 100‑07‑02 (оператор уточнит свободные окна).
- Электронную форму записи в личном кабинете.
- Э‑почту reception@sogaz-med.ru (в теме письма укажите «Запись на личный приём»).
Время личного приёма: понедельник‑четверг — 09:00‑12:00. Приём в субботу и воскресенье не проводится.
Отзывы клиентов
Общая оценка компании в онлайн‑каталогах (2ГИС, Zoon) – 4.8/5 из более чем 150 отзывов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ‑Мед
- Личный кабинет страхователя
- Карта: Успенская ул., 17
- Карта: Советская ул., 56
Если вам нужен полис ОМС/ДМС, консультация по страховым случаям или просто хотите задать вопрос – используйте любой из указанных выше каналов связи. Офисы находятся в центре города, работают в удобные часы, а горячая линия доступна 24 часа в сутки.
Помните, что своевременное оформление полиса в СОГАЗ‑Мед гарантирует вам доступ к качественной медицинской помощи в рамках обязательного и добровольного медицинского страхования.