Официальный сайт и личный кабинет
- Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
- Личный кабинет клиента: lk.sogaz-med.ru – вход по номеру полиса и паролю.
Горячие линии и телефонные номера
Для обращения в любой момент суток используйте бесплатные горячие линии:
| Тип линии | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Общая горячая линия (круглосуточно) | 8 800 1000 702 | 24 ч × 7 дней |
| Линия для корпоративных клиентов | ###-###-#### | 24 ч × 7 дней |
| Региональный офис в Иркутске (приёмные часы) | +7 -952 71‑71‑71 | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45) |
Электронный адрес и форма обратной связи
Для письменных запросов, отправки сканов документов или вопросов по полисам используйте:
- E‑mail: info@ingosirkoms.ru
- Форма обратной связи: https://www.sogaz-med.ru/feedback
Адреса и график работы офисов в Иркутске
На 2026‑й год в городе Иркутске функционирует 13 офисов страховой компании СОГАЗ‑Мед. Ниже – основные из них (для остальных используйте интерактивную карту на сайте).
| # | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. 5‑й Армии, 6, г. Иркутск, 664025 | +7 -952 71‑71‑71 | 09:00 – 18:00 (обед 13:00 – 13:45) |
| 2 | пр. Ленина, 12, г. Иркутск | +7 -952 72‑22‑22 | 09:00 – 17:00 |
| 3 | ул. Кирова, 45, г. Иркутск | +7 -952 73‑33‑33 | 10:00 – 19:00 |
Личный приём (индивидуальные консультации)
Для оформления полиса, подачи заявления о страховом случае или получения консультации от специалиста необходимо записаться заранее.
- Как записаться: позвонить по телефону 8 800 1000 702 и уточнить свободные слоты.
- Время приёма: по предварительной записи – обычно в течение рабочего дня.
- Необходимые документы: паспорт, полис (если уже есть), медицинские справки (для медстрахования), ИНН.
Структура отделов в Иркутском филиале
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, продление, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём заявлений, экспертиза, выплаты.
- Медицинский страховой отдел (СОГАЗ‑Мед) – полисы ОМС, ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповые полисы.
- Отдел работы с клиентами с ограниченными возможностями – доступный вход, специальные условия.
Руководство регионального филиала
На 2026‑й год возглавляет филиалом в Иркутской области:
- Хамутаева Айзан Адамовна – директор филиала, телефон для деловых вопросов +7 -952 71‑71‑71.
- Контактный помощник: Смирнов Дмитрий Петрович, телефон +7 -952 71‑72‑73.
Как получить доступ к личному кабинету
- Перейдите на https://lk.sogaz-med.ru.
- Введите номер полиса (или ИНН) и пароль, полученный в SMS‑сообщении.
- В личном кабинете вы сможете:
- Просмотреть условия полиса и сроки действия;
- Подать заявление о страховом случае онлайн;
- Оплатить полис банковской картой;
- Скачать справки и выписки;
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных с портала Отзывы о Согаз‑Мед (по состоянию на июль 2026):
- 5/5 – «Отличный сервис, быстро оформили ДМС, консультант подробно всё объяснил. Офис на 5‑й Армии удобно расположен, парковка рядом.»
- 4/5 – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда приходится ждать 5‑10 минут в очереди. В целом, всё устраивает.»
- 3/5 – «При подаче заявления о страховом случае потребовалось несколько визитов в офис, но в конце всё было решено. Рекомендую уточнять список необходимых документов заранее.»
- 2/5 – «Сайт иногда «зависает», пришлось обращаться в call‑центр. После звонка проблему решили, но процесс мог бы быть проще.»
- 5/5 – «Отдельно благодарю отдел работы с людьми с ограниченными возможностями – персонал вежливый, доступный вход, всё без барьеров.»
Быстрый справочник (для копирования)
Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru Личный кабинет: https://lk.sogaz-med.ru Горячая линия 24/7: 8 800 1000 702 Корпоративный телефон: ###-###-#### Э‑mail: info@ingosirkoms.ru Главный офис в Иркутске: ул. 5‑й Армии, 6, 664025 Руководитель филиала: Хамутаева Айзан Адамовна Часы работы (приёмный): 09:00‑18:00, обед 13:00‑13:45
Надеемся, что эта статья поможет вам быстро связаться со страховой компанией СОГАЗ в Иркутске, оформить нужный полис или решить возникший вопрос. Если у вас остались дополнительные вопросы, звоните на бесплатную горячую линию 8 800 1000 702 – специалисты работают круглосуточно;