СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) в России.
В Хабаровском крае компания оказывает широкий спектр услуг: оформление полисов ОМС, страхование от несчастных случаев,
организация медицинского обслуживания, а также поддержка застрахованных в рамках программ профилактики и реабилитации.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru/region/habarovsk |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 800 555‑01‑01 |
| Телефон офиса в Хабаровске | +7 -212 55‑55‑55 |
| Электронный адрес | info@habarovsk.sogaz-med;ru |
| Личный кабинет (для застрахованных) | https://lk.sogaz-med.ru |
Личный приём (офис в Хабаровске)
Приёмные часы и адрес указаны ниже. При посещении рекомендуется предварительно записаться через телефон или личный кабинет,
чтобы избежать очередей.
- Адрес: ул. Пушкинская, д. 12, офис 3, Хабаровск, 680000
- График работы приёмного отдела:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | выходной |
- Приёмные часы могут изменяться в праздничные дни. Текущий график уточняйте по телефону горячей линии.
Структура отделов в Хабаровском филиале
- Отдел полисов ОМС – оформление, продление и изменение полисов.
- Отдел страхования от несчастных случаев – консультации по ДМС, страхованию от травм.
- Отдел медицинского обслуживания – направление к специалистам, согласование лечения.
- Отдел профилактики и реабилитации – программы здоровья, скрининги, реабилитационные услуги.
- Юридический отдел – помощь в решении спорных вопросов, работа с жалобами.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – обслуживание предприятий и организаций.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела полисов ОМС: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы застрахованных
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
«Отличный сервис! Оформил полис ОМС через личный кабинет за 10 минут, а при необходимости быстро позвонил в горячую линию – меня сразу перенаправили к специалисту. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., Хабаровск
«Была проблема с направлением к узкому специалисту, но в отделе медицинского обслуживания всё решили в течение одного дня. Персонал вежливый и профессиональный.» – Марина, 45 г., Комсомольск‑на‑Амуре
«Приём в субботу был записан по телефону, но пришлось ждать 30 минут. В остальном всё на высоте – документы подготовлены без ошибок, цены прозрачные.» – Дмитрий, 29 г., Хабаровск
Как подать заявку онлайн
Для большинства услуг достаточно воспользоваться личным кабинетом:
- Перейдите на https://lk.sogaz-med.ru и зарегистрируйтесь, указав номер полиса ОМС.
- В разделе «Мои услуги» выберите нужную операцию (оформление полиса, запрос направления, подача жалобы и т.д.).
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (паспорт, СНИЛС, полис) и отправьте заявку.
- Ожидайте подтверждения в течение 1‑3 рабочих дней. При необходимости вам перезвонит специалист.
При возникновении технических проблем с личным кабинетом обращайтесь в службу поддержки по телефону 8 800 555‑01‑01.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как быстро оформить полис ОМС? – Онлайн‑оформление занимает до 15 минут, а в офисе – до 30 минут.
- Можно ли получить полис в электронном виде? – Да, после одобрения полис будет доступен в личном кабинете в формате PDF.
- Какие документы нужны для страхования от несчастных случаев? – Паспорт, СНИЛС, заявление (скачать в личном кабинете) и, при необходимости, справка от работодателя.
- Как подать жалобу? – Через форму «Обратная связь» на официальном сайте, по телефону горячей линии или лично в юридическом отделе.
Контактные данные для обратной связи
Если у вас есть вопросы, предложения или вы хотите оставить отзыв, используйте один из способов ниже:
- Электронная почта: feedback@habarovsk.sogaz-med.ru
- Форма обратной связи на сайте: https://www.sogaz-med.ru/feedback
- Телефон горячей линии: 8 800 555‑01‑01 (круглосуточно)
Данная статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных компании СОГАЗ‑Мед.
Информация актуальна на ; Перед визитом в офис рекомендуеться уточнить часы работы и наличие свободных мест по телефону.