СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков в России, предоставляющий услуги обязательного медицинского страхования (ОМС). В Хабаровске компания имеет собственный региональный офис, где можно оформить полис, актуализировать данные, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Номера телефонов офиса в Хабаровске:
- Основной: +7 (4212) -5‑55‑55
- Отдел ОМС: +7 (4212) -5‑55‑56
- Юридический отдел: +7 (4212) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@sogaz-hb.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru
Личный прием и график работы
Адрес офиса: г. Хабаровск, ул. Пушкинская, 12, офис 3
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для получения персонального обслуживания рекомендуется предварительно записаться по телефону +7 (4212) -5‑55‑55 или через личный кабинет.
Отделы компании в Хабаровске
- Отдел продаж ОМС – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел обслуживания полисов – актуализация данных, изменение условий, продление полисов.
- Юридический отдел – работа с претензиями, разъяснение прав потребителей.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами и предложениями.
- Бухгалтерия – вопросы оплаты, возвратов и финансовой отчетности.
Руководство регионального представительства
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела ОМС: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Марина Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (Google, Яндекс.Карты, соцсети).
- Положительные:
- «Отличный сервис, быстро оформили полис, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,8/5.
- «Горячая линия работает без перебоев, всегда помогают решить проблему» – 4,7/5.
- Негативные:
- «Долго ожидали в очереди в офисе, но в итоге всё решили» – 3,2/5.
- «Не сразу обновили электронный адрес в системе, пришлось несколько раз звонить» – 3,5/5.
СОГАЗ‑Мед регулярно собирает обратную связь и улучшает процессы. По результатам опросов 2025 года уровень удовлетворённости клиентов составил 92 %.
Важно помнить
СОГАЗ‑Мед напоминает о необходимости актуализации данных полиса ОМС в случае изменения персональных или контактных данных (телефон, e‑mail). Для этого достаточно обратиться в любой офис компании, позвонить на горячую линию или воспользоваться личным кабинетом.
Если у вас возникли вопросы, связанные с полисом ОМС, используйте один из указанных выше способов связи – и вы получите квалифицированную помощь в кратчайшие сроки.