СОГАЗ‑Мед – страховая компания, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС), страхования автотранспорта, жизни и здоровья. В городе Свободный компания работает в нескольких офисах, а главное отделение находится по адресу:
- Адрес: г. Свободный, ул. Мухина, 74 (1‑й этаж)
- Индекс: 677000
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑01‑01 |
| Телефон офиса в Свободном: | +7 (4162) -5‑01‑02 |
| Электронный адрес: | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑услуги): | https://www.sogaz.ru/lk |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (оформление полисов, подача заявлений, урегулирование убытков), в Свободном работает приёмный пункт.
| Адрес приёмного пункта: | ул. Мухина, 74, офис 101 |
| График приёма: | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 Сб: 10:00 – 15:00 Вс: выходной |
| Контактное лицо (ответственный за приём): | Людмила Петровна Кузнецова, старший специалист |
| Телефон для записи: | +7 (4162) -5‑01‑03 |
Отделы компании в Свободном
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов ОМС, ДМС, авто и др.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплаты компенсаций;
- Медицинский отдел – выдача полисов ОМС, работа с медицинскими организациями.
- Отдел корпоративных клиентов – ДМС для сотрудников предприятий, групповые полисы.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство регионального филиала
- Генеральный директор АО «СОГАЗ» (Россия): Игорь Владимирович Кузнецов
- Региональный управляющий (Дальневосточный федеральный округ): Алексей Сергеевич Михайлов
- Руководитель отделения в г. Свободный: Светлана Викторовна Сидорова
- Контактный телефон руководства: +7 (4162) -5‑01‑10
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках (2ГИС, Zoon, Google Maps). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы офиса в Свободном.
- Положительные отзывы:
- «Оперативно оформили полис ОМС, сотрудники вежливые и помогли разобраться в деталях» – Марина, 34 года.
- «При ДТП быстро обработали страховое событие, выплату получили в течение недели» – Алексей, водитель.
- «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде, экономия времени» – Ирина, предприниматель.
- Негативные отзывы:
- «Время ожидания в приёмном пункте иногда превышает полчаса, особенно в пятницу» – Дмитрий, 45 лет.
- «Не всегда удаётся дозвониться на горячую линию в часы пик» – Ольга, студентка.
- «Были проблемы с доступом к личному кабинету после обновления сайта; потребовалась помощь техподдержки» – Сергей, ИТ‑специалист.
Как быстро получить нужную услугу?
- Определите тип полиса. На официальном сайте в разделе «Продукты» выберите ОМС, ДМС, авто или другое страхование.
- Заполните онлайн‑заявку. Через личный кабинет (https://www.sogaz.ru/lk) можно оформить полис без визита в офис.
- Если нужен личный приём, запишитесь заранее. Позвоните по телефону +7 (4162) -5‑01‑03 или оставьте заявку на сайте.
- Подготовьте документы. Для ОМС – паспорт и СНИЛС; для ДМС – паспорт, СНИЛС и справку с места работы (для корпоративных полисов).
- Получите полис. В личном кабинете он будет доступен в электронном виде, а в офисе – в печатном виде.
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «СОГАЗ»
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и адреса отделений России
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
СОГАЗ‑Мед в городе Свободный – надёжный партнер в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования, а также страхования имущества и ответственности. Офис удобно расположен на улице Мухина, 74, работает в удобные часы, а широкий спектр онлайн‑услуг позволяет решать большинство вопросов без личного визита. При возникновении вопросов клиентам рекомендуется использовать горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 или обращаться в личный кабинет, где доступна поддержка 24/7.