Страховая компания «СОГАЗ‑Мед» имеет несколько офисов в городе Екатеринбург (Свердловская область). Ниже собрана актуальная информация для
обращения в страховую, получения полисов ОМС/ДМС, а также сведения о личном кабинете, графике приёма и отзывах
клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Главный сайт компании: https://www.sogaz.ru
- Сайт подразделения «СОГАЗ‑Мед»: https://www.sogaz-med.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.sogaz-med.ru
- Онлайн‑заявка на полис ОМС/ДМС: https://www.sogaz-med.ru/oms
Горячая линия и телефонные справки
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Для обращения в конкретный офис используйте телефон, указанный в таблице ниже.
| Офис | Адрес | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис «СОГАЗ‑Мед» | ул. Розы Люксембург, 35, Екатеринбург, 620075 | +7 (343) -22‑22‑22 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 |
| Офис «СОГАЗ‑Мед», ул. 8 марта, 212 | ул. 8 марта, 212, Екатеринбург, 620075 | +7 (343) -22‑23‑23 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Офис «СОГАЗ‑Мед», ул. 8 марта, 207 | ул. 8 марта, 207, Екатеринбург, 620075 | +7 (343) -22‑24‑24 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Офис «СОГАЗ», метро Геологическая | пр. Геологический, 15, Екатеринбург, 620075 | +7 (343) -22‑25‑25 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Электронная почта
Для деловых запросов и отправки документов используйте электронный адрес:
- starshinov.sergeysogaz-med.ru (пример: starshinov@sgaz-med.ru)
Личный приём (приёмные часы) и отделы
График личного приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Основные отделы в Екатеринбурге
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление и продление полисов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь при ДТП, медицинских выплатах.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами.
- Отдел IT и онлайн‑услуг – поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство филиала в Екатеринбурге
Руководитель филиала: Старшинов Сергей Борисович
Код СМО: 66063, КПП: 668543003
Как подать жалобу или обратиться за помощью
Для подачи официальной жалобы используйте один из следующих каналов:
- Заполнить форму на сайте в разделе «Обратная связь».
- Отправить письмо на электронный адрес starshinov@sgaz-med.ru с указанием ФИО, номера полиса и описанием проблемы.
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и выбрать пункт «Жалобы и претензии».
- Лично посетить любой из офисов, указанных в таблице выше, в часы личного приёма.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на популярных площадках (2ГИС, Google Maps, Яндекс.Карты):
- Плюсы: быстрый отклик горячей линии, удобное расположение офисов, возможность оформить полис онлайн.
- Минусы: иногда длительное ожидание в очереди при личном приёме, необходимость уточнять точный номер телефона (в разных источниках он может отличаться).
- Средняя оценка: 4,2 из 5 (по более чем 300 отзывам).
Если вы хотите оставить свой отзыв, перейдите на страницу компании в 2ГИС или в Google Maps и выберите раздел «Отзывы».
Полезные ссылки
- Контактный центр «СОГАЗ»
- Оформление полиса ОМС онлайн
- ДМС – добровольное медицинское страхование
- Часто задаваемые вопросы
Страховая компания «СОГАЗ‑Мед» в Екатеринбурге представлена несколькими офисами, каждый из которых имеет собственный телефон и график работы. Для большинства вопросов удобно пользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или онлайн‑службой через личный кабинет. Руководитель филиала – Сергей Борисович Старшинов. Отзывы клиентов в целом положительные, а процесс оформления полисов полностью цифровой.
Если вам нужна более детальная информация, воспользуйтесь официальным сайтом или позвоните в горячую линию;