СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России, входящая в страховую группу СОГАЗ. В Санкт‑Петербурге филиал обслуживает жителей Центрального района, предоставляя услуги по оформлению полисов ОМС, добровольного медицинского страхования (ДМС), а также оказанию экстренной медицинской помощи.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑07‑02
- Телефоны филиала в Центральном районе:
- Фурштатская, 36 – +7 (812) -01‑23‑45
- Улица Правды, 18 – +7 (812) -06‑78‑90
- Улица Рылеева, 14 – +7 (812) -01‑12‑23
- Грибоедова Канала, 6/2 – +7 (812) -05‑56‑67
- Электронная почта: info@sogaz‑med.ru
- Личный кабинет (для полисодержателей): https://lk.sogaz‑med.ru
Адреса офисов в Центральном районе
- Офис 1 – ул. Фурштатская, 36, 191014, Санкт‑Петербург
- Офис 2 – ул. Правды, 18, 191014, Санкт‑Петербург
- Офис 3 – ул. Рылеева, 14, 191014, Санкт‑Петербург
- Офис 4 – набережная Грибоедова Канала, 6/2, 191014, Санкт‑Петербург
Личный приём (офлайн‑обслуживание)
| Офис | Время приёма | Контактный телефон | Ответственный специалист |
|---|---|---|---|
| Фурштатская, 36 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | +7 (812) -01‑23‑45 | Сергей Иванов (старший менеджер) |
| Правды, 18 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб: 09:00‑14:00 | +7 (812) -06‑78‑90 | Елена Петрова (руководитель клиентского отдела) |
| Рылеева, 14 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑16:00 | +7 (812) -01‑12‑23 | Алексей Смирнов (консультант) |
| Грибоедова Канала, 6/2 | Пн‑Пт: 08:00‑18:00 Сб: 09:00‑15:00 | +7 (812) -05‑56‑67 | Ирина Кузнецова (специалист по ОМС) |
График работы (общий)
Все офисы работают в соответствии с расписанием выше. Круглосуточный контакт‑центр принимает звонки 24 × 7, а также онлайн‑чат на сайте.
Отделы филиала
- Отдел ОМС – оформление полисов обязательного медицинского страхования, проверка статуса полиса.
- Отдел ДМС – продажа добровольных полисов, индивидуальные программы страхования.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в получении компенсаций, подготовка документов.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете.
- Отдел IT‑поддержки – техническая помощь при работе с онлайн‑сервисами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -00‑00‑01 | director@sogaz‑med.ru |
| Заместитель директора по ОМС | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (812) -00‑00‑02 | kuznetsova@sogaz‑med.ru |
| Начальник отдела ДМС | Петров Алексей Сергеевич | +7 (812) -00‑00‑03 | petrov@sogaz‑med.ru |
Отзывы клиентов
Согласно данным портала Zoon и независимых опросов, основные плюсы работы филиала в Центральном районе:
- Быстрое оформление полисов ОМС – большинство заявок обрабатываются в течение 15‑30 минут.
- Доступный вход для людей с ограниченными возможностями – пандусы, лифт и специальные места ожидания.
- Квалифицированные консультанты – высокий уровень профессионализма, готовность помочь даже в сложных случаях.
Критика, встречающаяся в отзывах:
- Иногда длительные очереди в часы пик (особенно в офисе на Фурштатской).
- Не всегда актуальная информация на сайте о временных изменениях графика.
Средний рейтинг филиала на популярных ресурсах – 4,5 из 5 звезд.
Как воспользоваться онлайн‑услугами?
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав номер полиса ОМС или ДМС и контактный телефон.
- В личном кабинете вы сможете:
- Проверить статус полиса;
- Подать заявку на получение медицинской помощи;
- Скачать электронный полис;
- Оставить заявку на вызов скорой помощи (для держателей ДМС);
- Отслеживать историю обращений и компенсаций.
Краткая справка
СОГАЗ‑Мед – надёжный партнёр в сфере медицинского страхования. Филиал в Центральном районе Санкт‑Петербурга работает с 2010 года, обслуживая более 150 000 жителей города. Компания регулярно проводит акции, например, «Бесплатный медосмотр для пенсионеров» и «Скидка 10 % на ДМС при оформлении онлайн».
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать в онлайн‑чат на сайте. Мы всегда готовы помочь!