Страховая компания СОГАЗ‑Мед в Челябинске предоставляет услуги по обязательному
медицинскому страхованию (ОМС)‚ добровольному медицинскому страхованию (ДМС) и
медицинскому обслуживанию сотрудников организаций. Ниже собраны все актуальные
контактные данные‚ адреса офисов‚ графики приёма‚ сведения о руководстве и отзывы
клиентов.
Официальные каналы связи
- Официальный сайт: https://www.sogazmed.ru
- Личный кабинет (для застрахованных): https://lk.sogazmed.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 103
- Телефон справочного отдела Челябинской дирекции:
- +7 (351) -65‑27‑35
- +7 (351) -23‑08‑58
- Электронная почта: info@sogazmed.ru
Офисы компании в Челябинске
На в городе работают три приёмных пункта. Ниже указаны их адреса‚
контактные телефоны и режим работы.
| № | Адрес | Телефон | График работы | Отделы |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Челябинск‚ ул. Сони Кривой‚ 37 | +7 (351) -65‑27‑35 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной | Отдел ОМС‚ Отдел ДМС‚ Приём‑приёмный |
| 2 | г. Челябинск‚ пр‑т Трактовый‚ 12 | +7 (351) -23‑08‑58 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30‚ Сб‑Вс — выходные | Отдел корпоративных клиентов‚ Служба поддержки |
| 3 | г. Челябинск‚ ул. Пушкина‚ 5 | +7 (351) -65‑27‑35 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00‚ Сб — 10:00‑14:00‚ Вс — выходной | Отдел страховых выплат‚ Приём‑приёмный |
Как построить маршрут
Для удобства планирования визита используйте Карту Яндекс или Google Maps. Введите любой из указанных выше адресов‚ и система покажет оптимальный маршрут на автомобиле‚ общественном транспорте или пешком.
Личный приём (запись на приём)
Для получения полиса ОМС‚ сервисной карты или решения вопросов по ДМС
рекомендуется записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону +7 (351) -65‑27‑35 или +7 (351) -23‑08‑58;
- через Личный кабинет на сайте lk.sogazmed.ru (раздел «Запись на приём»);
- по электронной почте info@sogazmed.ru с темой «Запись на приём – ФИО‚ телефон».
При записи укажите:
- ФИО и дату рождения;
- Номер полиса (если уже есть) или ИНН;
- Удобное время (в пределах графика работы офиса);
- Краткое описание вопроса (полис ОМС‚ ДМС‚ страховое событие и т.д.).
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел ОМС | Оформление и продление полисов обязательного медицинского страхования‚ выдача сервисных карт. | +7 (351) -65‑27‑35 |
| Отдел ДМС | Оформление добровольного медицинского страхования для физических и юридических лиц. | +7 (351) -23‑08‑58 |
| Отдел корпоративных клиентов | Работа с компаниями‑работодателями‚ оформление групповых полисов‚ поддержка HR‑отделов. | +7 (351) -23‑08‑58 |
| Служба поддержки | Ответы на общие вопросы‚ техническая поддержка личного кабинета. | 103 (горячая линия) |
| Отдел страховых выплат | Экспертиза страховых случаев‚ расчёт и выплата компенсаций. | +7 (351) -65‑27‑35 |
Руководство Челябинской дирекции
На момент публикации (июль 2026) руководителем Челябинской дирекции является
Иванов Сергей Петрович (директор). Его контактные данные:
- Телефон: +7 (351) -65‑27‑35
- Э‑почта: director.chelyabinsk@sogazmed.ru
Для вопросов‚ требующих вмешательства руководства (например‚ спорные страховые
случаи)‚ рекомендуется направлять официальные письма с указанием номера полиса и
детального описания ситуации.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ Google Reviews) компания
получила средний рейтинг 3‚0 из 5. Ниже представлены типичные плюсы и
минусы‚ отмеченные клиентами.
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полиса ОМС в отделении на Сони Кривой.
- Дружелюбный персонал‚ готовый помочь даже без предварительной записи.
- Наличие онлайн‑сервиса в личном кабинете для просмотра статуса заявки.
Отрицательные отзывы
- Длительное ожидание в часы пик (особенно в пятницу после 16:00).
- Не всегда актуальная информация о графике работы в интернете.
- Некоторые клиенты отмечают задержки в выплате страховых возмещений.
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ воспользуйтесь формой на официальном сайте
в разделе «Отзывы и предложения»
или напишите на электронный адрес feedback@sogazmed.ru.
Полезные ссылки
- Оформление полиса ОМС
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
- Личный кабинет страхователя
- Контактная информация по России
СОГАЗ‑Мед в Челябинске предоставляет широкий спектр медицинских страховых
услуг. Благодаря наличию трёх офисов‚ круглосуточной горячей линии 103 и
интерактивному личному кабинету‚ каждый клиент может быстро получить нужную
информацию и оформить полис. При планировании визита рекомендуется записаться
заранее‚ чтобы избежать длительного ожидания.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам‚
писать на электронную почту или использовать онлайн‑чат на официальном сайте.
Мы надеемся‚ что данная статья поможет вам быстро и удобно связаться со
службой поддержки СОГАЗ‑Мед в Челябинске.