СОГАЗ-Мед — одна из крупнейших медицинских организаций в России, оказывающая услуги в рамках программ обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС). В городе Берёзовский Свердловской области компания представлена пунктом выдачи полисов и консультационным центром, обслуживающим жителей города и близлежащих территорий.
Описание организации
Филиал СОГАЗ-Мед в Берёзовском обеспечивает комплексное обслуживание застрахованных лиц по направлениям:
- Оформление и замена полисов ОМС
- Консультации по выбору медицинских организаций
- Решение спорных вопросов со страховыми случаями
- Информирование о правах застрахованных лиц
- Оформление добровольного медицинского страхования (ДМС)
Специалисты помогают разобраться в нюансах законодательства в сфере ОМС, подобрать оптимальную программу ДМС, а также оперативно решают возникающие вопросы.
Контакты для обращений
Официальный сайт
www.sogaz-med.ru — официальный портал СОГАЗ-Мед, где доступна вся актуальная информация об услугах, филиалах и программах страхования.
Горячая линия
###-###-#### — единый федеральный номер горячей линии (звонок бесплатный для абонентов РФ).
Номера телефонов в Берёзовском
- +7 (343) XXX-XX-XX — телефон филиала в Берёзовском (уточняйте актуальный номер на официальном сайте)
- ###-###-#### — общий номер для консультаций
Электронный адрес
info@sogaz-med.ru — адрес для общих вопросов и обращений.
Личный кабинет
Для удобства застрахованных лиц компания предоставляет доступ к личному кабинету на официальном сайте sogaz-med.ru. В личном кабинете доступны следующие функции:
- Проверка статуса полиса ОМС
- Выбор и смена медицинской организации
- Просмотр истории обращений
- Онлайн-консультации со специалистами
- Оформление электронного полиса
- Подача обращений и жалоб
Для входа в личный кабинет необходима регистрация по номеру полиса ОМС или СНИЛС.
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 — 18:00 |
| Вторник | 09:00, 18:00 |
| Среда | 09:00 — 18:00 |
| Четверг | 09:00 — 18:00 |
| Пятница | 09:00 — 17:00 |
| Суббота | 09:00 — 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
* График может меняться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону или на сайте.
Отделы организации
В структуре филиала СОГАЗ-Мед в Берёзовском функционируют следующие отделы:
- Отдел оформления полисов ОМС, приём заявлений, выдача и замена полисов
- Отдел добровольного медицинского страхования, консультации и оформление ДМС
- Клиентский сервис — работа с обращениями застрахованных лиц
- Отдел претензионной работы — рассмотрение жалоб и спорных ситуаций
- Информационно-консультационный отдел, разъяснение прав и обязанностей
Руководство
Актуальная информация о руководстве филиала СОГАЗ-Мед в Берёзовском доступна по запросу на официальном сайте или по телефону горячей линии.
Генеральный директор АО «СОГАЗ-Мед»: уточняйте на официальном сайте sogaz-med.ru
Руководитель филиала в Свердловской области: информация предоставляется по запросу
Отзывы
Мнения застрахованных лиц о работе СОГАЗ-Мед в Берёзовском различаются. Ниже представлены типичные направления обратной связи:
Положительные отзывы:
- Быстрое оформление полисов ОМС
- Вежливое обслуживание консультантов
- Удобное расположение офиса
- Информативный личный кабинет
- Оперативное решение вопросов через горячую линию
Замечания и предложения:
- Необходимость расширения графика работы в выходные дни
- Увеличение числа операторов на горячей линии в пиковые часы
- Ускорение рассмотрения индивидуальных обращений
Важно: для получения достоверной и актуальной информации о работе филиала СОГАЗ-Мед в Берёзовском рекомендуется:
- Посетить официальный сайт www.sogaz-med.ru
- Позвонить на горячую линию ###-###-####
- Обратиться в офис лично по адресу в г. Берёзовский, Свердловская область
Данная статья подготовлен на основе общедоступной информации. Конкретные адреса, телефоны и график работы филиала в Берёзовском могут изменяться. Просим уточнять актуальные данные через официальные каналы связи СОГАЗ-Мед.