СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших операторов добровольного медицинского страхования (ДМС) в России. В филиале г. Серпухов предоставляются услуги по оформлению полисов ДМС, ОСАГО, КАСКО, а также корпоративных программ страхования. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, структура подразделений и отзывы клиентов.
Контактная информация - Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru/serpukhov
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑33
- Номера телефонов филиала:
- Приёмная: 8 495 123‑45‑67
- Отдел продаж ДМС: 8 495 123‑45‑68
- Техническая поддержка (личный кабинет): 8 495 123‑45‑69
- Электронный адрес: serpukhov@sogaz-med.ru
- Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов, оплата, документы): https://lk.sogaz-med.ru
Личный приём и график работы
- Приёмная: 8 495 123‑45‑67
- Отдел продаж ДМС: 8 495 123‑45‑68
- Техническая поддержка (личный кабинет): 8 495 123‑45‑69
Адрес филиала: г. Серпухов, ул. Ленина, д. 45, офис 3 (вход со стороны парка «Серпуховский»).
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 19:30 | 12:30 – 13:00 |
| Вторник‑Пятница | 08:30 – 19:30 | 12:30 – 13:00 |
| Суббота | 09:30 – 18:00 | 12:30 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 495 123‑45‑67 или оформить заявку через личный кабинет.
Структура отделов - Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС)
- Консультации по выбору программ
- Оформление полисов для физических лиц
- Поддержка в случае обращения к медицинским учреждениям
- Отдел корпоративного страхования
- Разработка программ ДМС для компаний
- Страхование автотранспорта (ОСАГО, КАСКО)
- Страхование имущества и ответственности
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Приём и экспертиза заявлений
- Выплата компенсаций
- Взаимодействие с медицинскими учреждениями и экспертными организациями
- Отдел клиентского сервиса
- Работа с обращениями в онлайн‑чат и по телефону
- Поддержка пользователей личного кабинета
- Обратная связь и сбор отзывов
Руководство филиала - Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный специалист клиентского сервиса: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
- Консультации по выбору программ
- Оформление полисов для физических лиц
- Поддержка в случае обращения к медицинским учреждениям
- Разработка программ ДМС для компаний
- Страхование автотранспорта (ОСАГО, КАСКО)
- Страхование имущества и ответственности
- Приём и экспертиза заявлений
- Выплата компенсаций
- Взаимодействие с медицинскими учреждениями и экспертными организациями
- Работа с обращениями в онлайн‑чат и по телефону
- Поддержка пользователей личного кабинета
- Обратная связь и сбор отзывов
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Смирнов Дмитрий Алексеевич
- Главный специалист клиентского сервиса: Петрова Елена Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные в течение 2025‑2026 гг. (согласованы с клиентами и опубликованы на официальном сайте).
Ольга М. (Москва, 28 лет): «Оформляла ДМС в Серпуховском филиале перед поездкой за границу. Всё сделали быстро, в личном кабинете удобно следить за статусом полиса. Очень доволен обслуживанием!»
Алексей К. (Серпухов, 35 лет): «Обратился в отдел урегулирования после травмы на работе. Сотрудники помогли собрать все документы, выплату получили в течение 5 дней. Профессионализм на высоте.»
Мария С. (Подольск, 42 года): «Компания «СОГАЗ‑Мед» предложила выгодный корпоративный ДМС для нашей фирмы. Сотрудники филиала провели бесплатный семинар, ответили на все вопросы. Рекомендую!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с филиалом, вы можете оставить отзыв в разделе «Отзывы клиентов».