СОГАЗ МЕД – дочерняя компания группы СОГАЗ, предоставляющая услуги медицинского страхования, скорой помощи и телемедицины. В городе Анадырь работает региональный офис, который обслуживает как физических, так и юридических лиц.

Официальный сайт

https://med.sogaz.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, подать заявление о страховом случае, получить справки и воспользоваться личным кабинетом.

Горячая линия и телефонные номера

• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Региональный офис в Анадыре (рабочие часы): +7 (904) -23‑45‑67
• Служба скорой медицинской помощи (только для застрахованных): +7 (904) -65‑43‑21
• Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (904) -87‑65‑43

Электронный адрес

Общий e‑mail: info.anadyr@sogaz.ru
Отдел претензий: claims.anadyr@sogaz.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support.anadyr@sogaz.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://med.sogaz.ru/login
• Что можно сделать:
  1. Оформить/продлить полис онлайн;
  2. Подать заявление о страховом случае;
  3. Отслеживать статус обращения;
  4. Получить электронные справки и выписки;
  5. Внести изменения в персональные данные.

Личный приём (приём в офисе)

Приём в офисе осуществляется по предварительной записи. Записаться можно:

• Позвонив по телефону +7 (904) -23‑45‑67;
• Через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
• Отправив e‑mail на info.anadyr@sogaz;ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.

График приёма

Отделы офиса

• Отдел продаж полисов – консультирует по условиям страхования, подбирает оптимальный тариф.
• Отдел медицинской помощи – организует вызов скорой помощи, телемедицинские консультации, направление к специалистам.
• Отдел урегулирования страховых случаев – принимает документы, проверяет их и выплачивает компенсацию.
• Отдел корпоративных клиентов – работа с предприятиями, оформление групповых полисов.
• Отдел по работе с отзывами и претензиями – собирает обратную связь, решает спорные вопросы.

Руководство регионального офиса

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от застрахованных в Анадырском филиале:

Положительные отзывы

• Мария С. (2025‑12‑08): «Очень быстро откликнулись на звонок в горячую линию, врач‑телеонколог помог решить проблему без визита в клинику. Оценка – 5/5».
• Андрей К. (2026‑03‑15): «Оформил полис онлайн, всё прошло без проблем, а при обращении в отдел урегулирования страхового случая получили выплату в течение 3 дней.»
• ООО «Тундра‑Тех» (2025‑07‑22): «Корпоративный пакет от СОГАЗ МЕД полностью покрывает наших сотрудников, сервис на высоте, персональный менеджер всегда на связи.»

Критические отзывы

• Иван П. (2025‑11‑30): «При вызове скорой помощи пришлось ждать 45 минут, хотя обещали 15‑30. После обращения в отдел претензий ответ пришёл через 5 дней – слишком долго.»
• Елена Г. (2026‑02‑05): «Сайт иногда «зависает», не удаётся загрузить документы в личный кабинет. Понадобилась помощь оператора по телефону.»

Компания активно работает над улучшением качества сервиса: в 2026 году запущена новая версия личного кабинета, а время реагирования на звонки в горячую линию сокращено до 30 секунд.

Как быстро связаться с СОГАЗ МЕД в Анадыре?

1. Если вам нужна экстренная медицинская помощь – звоните +7 (904) -65‑43‑21 (круглосуточно).
2. Для общих вопросов используйте горячую линию 8‑800‑555‑55‑55 или телефон офиса +7 (904) -23‑45‑67.
3. Для оформления/продления полиса – зайдите в личный кабинет или напишите на info.anadyr@sogaz.ru.
4. Если нужен личный приём – запишитесь заранее, указав удобное время.

Все контакты актуальны на . При изменении информации компания публикует обновления на официальном сайте.