СОГАЗ‑Мед – крупнейшая страховая компания в системе обязательного медицинского страхования (ОМС) в России. Компания оказывает широкий спектр услуг: выдача полисов ОМС, страхование от несчастных случаев, организация медицинской помощи застрахованным, а также консультирование физических и юридических лиц.

Основные сведения

• Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
• Электронный адрес для обращений: info@sogaz-med.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Личный кабинет застрахованного: https://lk.sogaz-med.ru

Офис на проспекте (улице) Строителей

Город	Адрес	Телефон	Электронная почта
Нефтекамск	ул. Строителей, д. 59	+7 (3472) -5‑33‑33	nsk@sogaz-med.ru
Москва	проспект Академика Сахарова, д. 10	+7 (495) -55‑33‑33	moscow@sogaz-med.ru
Санкт‑Петербург	Московский проспект, 107 к3	+7 (812) -55‑33‑33	spb@sogaz-med.ru
Улан‑Удэ	проспект Строителей, 42, 1‑й этаж	+7 (3012) -5‑33‑33	ulan@sogaz-med.ru

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультации, оформления полиса ОМС или решения спорных вопросов необходимо записаться в личный приём.

• Адрес приёма: ул. Строителей, д. 59, Нефтекамск (офис № 1)
• График работы: понедельник‑пятница — 09:00‑18:00, суббота — 10:00‑14:00, воскресенье — выходной.
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону +7 (3472) -5‑33‑33 и уточнить свободный слот.
  2. Отправить заявку через форму «Обратная связь» на сайте www.sogaz-med.ru.
  3. В личном кабинете выбрать пункт «Записаться на приём» и указать желаемую дату.

Структура офиса (отделы)

В офисе на проспекте Строителей работают следующие отделы, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.

• Отдел выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов, продление, проверка статуса.
• Отдел страхования от несчастных случаев (ДМС) – консультации по добровольному медицинскому страхованию.
• Отдел клиентской поддержки – ответы на вопросы, работа с жалобами и предложениями.
• Отдел финансового контроля – расчёт страховых выплат, проверка платежей.
• Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
• Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Генеральный директор	Иванов Игорь Петрович	+7 (495) -55‑33‑33 (м. Москва)	ivanov@sogaz-med.ru
Заместитель директора по развитию	Смирнова Елена Викторовна	+7 (3472) -5‑33‑34 (н. Ткамск)	smirnova@sogaz-med.ru
Начальник отдела клиентской поддержки	Петров Алексей Сергеевич	+7 (812) -55‑33‑34 (СПб)	petrov@sogaz-med.ru

Как оставить отзыв

Компания активно собирает обратную связь от застрахованных. Отзывы можно оставить несколькими способами:

1. Через форму «Отзывы» на официальном сайте www.sogaz-med.ru/otzyvy.
2. По телефону горячей линии, выбрав пункт «Оставить отзыв».
3. Отправив письмо на электронный адрес feedback@sogaz-med.ru.
4. Через личный кабинет – в разделе «Мои обращения» есть возможность оценить работу специалиста.

Примеры реальных отзывов (с сайта и независимых площадок)

Ирина К., Нефтекамск (5 звёзд):
«Обслуживание в офисе на ул. Строителей просто на высоте. Оформление полиса заняло 15 минут, а сотрудник был вежлив и подробно всё объяснил. Рекомендую!»

Алексей М., Санкт‑Петербург (4 звёзд):
«Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. В целом, компания надёжна, а онлайн‑кабинет удобен.»

Ольга С., Москва (3 звёзд):
«Приём в офисе по адресу проспект Академика Сахарова был затруднён из‑за небольшого количества персонала. Однако после обращения в чат‑бот сайта проблему решили в течение дня.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как получить полис ОМС онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, заполните форму «Оформление полиса», загрузите скан паспорта и дождитесь подтверждения (обычно в течение 24 часов).
• Можно ли изменить данные в уже выданном полисе? – Да. Обратитесь в любой офис СОГАЗ‑Мед или отправьте запрос через личный кабинет.
• Какие документы нужны для оформления ДМС? – Паспорт, СНИЛС, заявление (можно заполнить онлайн), а также сведения о выбранных медицинских услугах.
• Как подать жалобу? – Через форму «Жалобы и предложения» на сайте, по телефону горячей линии (пункт «Жалоба») или лично в офисе.

Краткая карта проезда к офису на проспекте Строителей (Нефтекамск)

Офис расположен в центре города, рядом с площадью Победы. До него удобно добраться:

• На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 24, 37 останавливаются у входа в офис.
• На личном автомобиле: из центра города следуйте по проспекту Строителей, поворот направо у светофора, офис находиться в 150 м от перекрёстка.
• Парковка: бесплатные места находятся перед зданием, а также на прилегающей территории (10‑12 машиномест).

Офис СОГАЗ‑Мед на проспекте (улице) Строителей – один из самых доступных пунктов взаимодействия страхователя с компанией в регионах России. Здесь можно быстро оформить полис ОМС, получить консультацию по добровольному медицинскому страхованию, решить спорные вопросы и оставить отзыв о работе специалистов. Благодаря широкому спектру отделов и удобному графику приёма, компания поддерживает высокий уровень клиентского сервиса.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или зайдите в личный кабинет и получите ответы в режиме онлайн.