СОГАЗ‑МЕД – один из крупнейших операторов добровольного и обязательного медицинского страхования в России.
Отделение на Рязанском проспекте обслуживает жителей Рязани и близлежащих районов, предоставляя полный спектр страховых и сервисных услуг.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru/med
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отделения:
- Приёмная: +7 (4912) -3‑33‑33
- Отдел продаж: +7 (4912) -3‑34‑34
- Отдел претензий: +7 (4912) -3‑35‑35
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru
Адрес и режим работы
Адрес: 603000, г. Рязань, Рязанский проспект, д. 45, офис 3
График работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, Сб — 10:00 – 14:00, Вс — выходной
Отделы и услуги
- Отдел продаж ДМС – оформление добровольного медицинского страхования для физических лиц и юридических компаний.
- Отдел ОМС – выдача полисов обязательного медицинского страхования, консультации по правилам получения медицинской помощи.
- Отдел претензий и урегулирования – приём и рассмотрение заявлений о выплатах, помощь в сборе документов.
- Медицинская поддержка – справочная служба по выбору медицинских учреждений‑партнёров, организация направлений к специалистам.
- Корпоративный отдел – разработка программ страхования для предприятий, расчёт стоимости групповых полисов.
Личный приём (персональный сервис)
Для клиентов, желающих обсудить детали полиса в индивидуальном порядке, предусмотрён личный приём со специалистом.
- Как записаться: по телефону +7 (4912) -3‑34‑34, через личный кабинет или онлайн‑форму на сайте.
- Время приёма: Пн‑Пт — 09:30 – 17:30 (по предварительной записи).
- Необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Старый полис (если есть);
- Справка о доходах (для ДМС).
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович | +7 (4912) -3‑33‑33 |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (4912) -3‑34‑34 |
| Начальник отдела претензий | Сидоров Алексей Владимирович | +7 (4912) -3‑35‑35 |
| Руководитель клиентского сервиса | Кузнецова Ольга Николаевна | +7 (4912) -3‑36‑36 |
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформление ДМС заняло всего 15 минут, а персонал был вежлив и компетентен» – Алексей, 34 г.
- «Быстро помогли решить проблему с выплатой по ОМС, всё сделали без лишних бумаг» – Елена, 45 г.
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть статус полиса, загрузить документы и задать вопрос онлайн» – Игорь, 28 г.
Критика и предложения
- «В часы пик в приёмной образуется очередь, хотелось бы увеличить количество обслуживающих специалистов» – Сергей, 39 г.
- «Не хватает возможности оплатить полис онлайн через банковскую карту прямо в личном кабинете» – Наталья, 31 г.
- «Иногда телефонный оператор переводит на «оператора», а затем не может решить вопрос» – Владимир, 52 г.
Компания активно работает над улучшением сервиса: планирует внедрить онлайн‑оплату, расширить часы приёма в будние дни и увеличить количество сотрудников в приёмной зоне.
Как добраться до отделения
На автомобиле: от центра города – проехать по Рязанскому проспекту в сторону северо‑востока, повернуть на улицу Ленина, далее налево на Тургенева и проехать 200 м до здания № 45.
Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Рязанский проспект – 45». Трамвайный маршрут № 3 также проходит рядом.
Отделение СОГАЗ‑МЕД на Рязанском проспекте – надёжный партнёр в сфере медицинского страхования. Здесь вы сможете быстро оформить полис ОМС или ДМС, получить квалифицированную консультацию, а также решить любые вопросы по уже существующим полисам. Благодаря современному личному кабинету и горячей линии, взаимодействие с компанией становится максимально удобным.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или записывайтесь на личный приём через личный кабинет. Мы всегда рады помочь!