СОГАЗ‑Мед – филиал страховой группы «СОГАЗ», специализирующийся на обязательном медицинском страховании (ОМС), добровольном медицинском страховании (ДМС) и страховании от несчастных случаев. Ниже представлена полная справочная информация для обращения в офис, расположенный по адресу 3‑я Курская улица, 35А, г. Орёл.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефон офиса: +7 (4862) -5‑00‑01
• Дополнительный телефон (для юридических лиц): +7 (4862) -5‑00‑02
• Электронная почта: info@sogaz-med-or.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.sogaz-med.ru

Личный приём и график работы

Адрес: 3‑я Курская улица, 35А, г. Орёл, 302004, Россия

Обеденный перерыв – с 12:45 до 13:30.

Личный приём (по записи)

Для получения консультации специалиста рекомендуется предварительно записаться:

• по телефону +7 (4862) -5‑00‑01;
• через форму записи на официальном сайте в разделе «Записаться на приём»;
• в личном кабинете, выбрав удобное время.

Отделы и направления работы

1. Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление новых полисов, продление, консультации по тарифам.
2. Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях, выплата компенсаций.
3. Медицинский отдел – работа с сетью медицинских учреждений‑партнёров, проверка качества медицинских услуг.
4. Отдел корпоративных клиентов – обслуживание предприятий, оформление групповых полисов, расчёт страховых взносов.
5. Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
6. Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета, защита персональных данных.

Руководство филиала

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Отличный сервис! Оформление ДМС заняло всего 15 минут, а сотрудники вежливые и компетентные». – Алексей, 34 года
• «Быстро помогли с выплатой по страховому случаю, все документы подготовили без лишних вопросов». – Марина, предприниматель
• «Удобный личный кабинет: можно посмотреть полис, подать заявление и отследить статус онлайн». – Игорь, 45 лет

Критика и предложения

• «В часы обеда иногда сложно дозвониться до отдела продаж». – Ольга, 29 лет
• «Хотелось бы расширить список медицинских учреждений‑партнёров в отдалённых районах». – Виктор, 52 года
• «Сайт иногда «зависает» при загрузке личного кабинета». – Елена, студентка

Компания активно работает над устранением замечаний: планируется увеличить количество операторов в горячей линии и улучшить техническую часть онлайн‑сервисов.

Как добраться

Офис расположен в центре города, в 5‑минутной ходьбе от станции «Орёл‑Центральный» и рядом с остановкой общественного транспорта №12 (маршрутные такси, автобусы). Для автомобилистов доступна парковка на прилегающей территории.

Маршрут на автомобиле

1. Выезжайте из центра города по ул. Советская в сторону Курской улицы.
2. На перекрёстке с ул. 3‑я Курская поверните направо.
3. Продолжайте движение 200 м – здание с номером 35А находится слева.

Общественный транспорт

• Автобусы №12, №24, маршрутные такси «Курская‑1», «Курская‑2» – остановка «Курская 35А».
• Трамвайные линии №1 и №3 – ближайшая остановка «Тургенева», откуда 5‑минутная прогулка.

Полезные ссылки

• Обязательное медицинское страхование (ОМС)
• Добровольное медицинское страхование (ДМС)
• Подача страхового случая онлайн
• Список медицинских учреждений‑партнёров
• Контактная информация всех филиалов России

Если у вас возникли вопросы – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или оставляйте заявку через личный кабинет. Мы всегда готовы помочь!