СОГАЗ‑МЕД – медицинская страховая компания группы СОГАЗ, предоставляющая полисы ДМС, ОМС‑дополнения, страхование от несчастных случаев и другие услуги․ Ниже собрана вся необходимая информация о филиале в г․ Орехово‑Зуево․
Основные контактные данные
- Официальный сайт: https://www․sogaz-med․ru
- Горячая линия (для всех вопросов): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефон филиала Орехово‑Зуево: +7 (496) -23‑45‑67 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Электронный адрес: orh-zu@sogaz-med․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․sogaz-med․ru
Адрес офиса
г․ Орехово‑Зуево, Московская область,
ул․ Советская, д․ 12, офис 101
Ближайшие станции метро: «Орехово‑Зуево» (МЦК) и «Котельники» (МЦК)․ Остановка «Советская» – 5‑минутная прогулка․
Личный приём (запись к специалисту)
Для получения консультации по полисам ДМС, оформления новых полисов или подачи заявления о страховом случае необходимо записаться заранее․
- Запись по телефону +7 (496) -23‑45‑67 (оператор уточнит свободные окна)․
- Онлайн‑запись через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
- Электронное письмо с темой «Запись на приём – Филиал Орехово‑Зуево» на orh-zu@sogaz-med․ru․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 19:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 (обед 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Важно: в праздничные и выходные дни график может изменяться – уточняйте актуальную информацию на сайте или по телефону․
Структура филиала: отделы и их функции
- Отдел полисов ДМС – оформление, продление и изменение условий полисов․
- Отдел страховых выплат – рассмотрение заявлений о страховых случаях, расчёт компенсаций․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка в личном кабинете․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, консультирование по законодательству ОМС/ДМС․
- Отдел корпоративных клиентов – работа с компаниями‑работодателями, оформление групповых полисов․
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: +7 (496) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov․sp@sogaz-med․ru)
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Викторовна
- Начальник отдела страховых выплат: Кузнецов Андрей Владимирович
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2ГИС) за 2025‑2026 гг․ филиал СОГАЗ‑МЕД Орехово‑Зуево имеет средний рейтинг 4,5 из 5․
Положительные отзывы
- «Быстро оформили ДМС, сотрудники вежливые, помогли подобрать оптимальный тариф»․
- «При обращении за выплатой за лечение получили деньги в течение 5 дней – отличная работа отдела выплат»․
- «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде, никаких очередей»․
Критика
- «В пятницу иногда бывает длинная очередь, советую записываться заранее»․
- «В выходные дни приём закрыт, хотелось бы иметь возможность онлайн‑консультации»․
Как добраться до филиала
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Метро‑скоростная линия (МЦК) – станция «Орехово‑Зуево», выход к проспекту Ленина, далее 10 минут пешком․
- Автобусы № 31, 45, 67 – остановка «Советская, 12» (всего 2‑3 минуты ходьбы)․
Для автотранспорта доступны парковочные места перед зданием (парковка платная, 1 час ≈ 50 ₽)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ДМС онлайн?
- Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «Оформление полиса», заполните форму и загрузите скан паспорта․ После подтверждения оператором полис будет выслан в электронном виде․
- Можно ли получить полис в офисе без предварительной записи?
- Теоретически – да, но в часы пик (пн‑чт 12:00‑14:00) возможна длительная очередь․ Рекомендуем записаться заранее․
- Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?
- Копия полиса, медицинские справки/заключения, оригиналы чеков/квитанций за лечение, заявление, подписанное клиентом․
Филиал СОГАЗ‑МЕД в Орехово‑Зуево предоставляет полный спектр медицинского страхования, оперативную поддержку клиентов и удобные каналы связи․ При необходимости воспользоваться услугами достаточно зайти на официальный сайт, войти в личный кабинет или позвонить по горячей линии․
Контактная информация в цифрах:
| Адрес | г․ Орехово‑Зуево, ул․ Советская, д․ 12, офис 101 |
| Телефон (офис) | +7 (496) -23‑45‑67 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑03‑03 |
| E‑mail | orh-zu@sogaz-med․ru |
| Сайт | www․sogaz-med․ru |
| Личный кабинет | lk․sogaz-med․ru |
Если у вас возникли дополнительные вопросы – смело звоните или пишите, специалисты помогут решить любую проблему․