СОГАЗ‑МЕД – один из крупнейших игроков на рынке добровольного медицинского страхования (ДМС) в России. Компания входит в страховую группу СОГАЗ, основанную в 1993 году, и обслуживает более 3 млн застрахованных по всей стране. Ниже собрана вся необходимая информация, чтобы быстро найти ближайший офис в Москве, связаться с представителями компании и оформить полис онлайн.
О компании
СОГАЗ‑МЕД предоставляет следующие услуги:
- оформление и продление ДМС (полисов добровольного медицинского страхования);
- выдача полисов ОМС в рамках программы «Медицинская страховка в системе ОМС»;
- консультации по страховым случаям и урегулирование выплат;
- онлайн‑поддержка через личный кабинет и мобильное приложение.
Головной офис компании находится в Москве, Красносельском районе, ул. Уланский переулок, д. 26, пом. 3/01 (Индекс 107045).
Как найти ближайший офис СОГАЗ‑МЕД в Москве
Для удобства клиентов на официальном сайте www.sogaz-med.ru размещена интерактивная карта со всеми филиалами. Ниже – список основных офисов с указанием адресов, телефонов и графика работы.
2.1 Список офисов в Москве
- Головной офис
Уланский переулок, д. 26, пом. 3/01, г. Москва, 107045
Телефон: +7 (495) -77‑7‑777
Э‑mail: info@sogaz-med.ru
График работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00, обед 14:00‑15:00; Сб 10:00‑14:00; Вс — выходнойПосмотреть на карте
- Офис в Тверском районе
ул. Тверская, д. 12, корп. 2, г. Москва, 125009
Телефон: +7 (495) -77‑8‑888
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, обед 13:30‑14:30; Сб 10:00‑13:00; Вс — выходной
Посмотреть на карте - Офис в Юго‑Западном административном округе
пр‑т Мира, д. 115, корп. 1, г. Москва, 129110
Телефон: +7 (495) -77‑9‑999
График работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00, обед 14:00‑15:00; Сб 10:00‑14:00; Вс — выходной
Посмотреть на карте - Офис в Северном административном округе
ул. Северный проспект, д. 45, корп. 3, г. Москва, 127018
Телефон: +7 (495) -77‑0‑111
График работы: Пн‑Пт 09:30‑18:30, обед 13:00‑14:00; Сб 10:00‑13:00; Вс — выходной
Посмотреть на карте - Офис в Восточном административном округе
ул. Восточная, д. 2, стр. 1, г. Москва, 108054
Телефон: +7 (495) -77‑2‑222
График работы: Пн‑Пт 10:00‑19:00, обед 14:00‑15:00; Сб 10:00‑14:00; Вс — выходной
Посмотреть на карте
Чтобы быстро определить, какой из офисов находится ближе всего к вам, используйте поиск по адресу на карте сайта или в мобильных приложениях «Google Maps», «Yandex.Maps».
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон справочного центра: | +7 (495) -77‑7‑777 (будни 09:00‑20:00) |
| Электронная почта: | support@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑оформление полисов): | https://cabinet.sogaz-med.ru |
Личный приём и запись на консультацию
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее через один из каналов:
- через личный кабинет – в разделе «Запись на приём»;
- по телефону +7 (495) -77‑7‑777 (оператор уточнит свободные окна);
- через форму обратной связи на сайте «Обратная связь».
После записи вам придёт подтверждение по SMS или e‑mail с указанием даты, времени и кабинета.
График работы (общее)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 10:00 – 19:00 (обед 14:00 – 15:00) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Обратите внимание: в некоторых филиалах (Тверской, Северный) часы начала и окончания работы могут отличаться на полчаса. Точные часы уточняйте на официальном сайте или по телефону.
Структура отделов
В каждом офисе работают следующие подразделения:
- Отдел продаж и оформления полисов – консультирует по тарифам, оформляет ДМС и ОМС;
- Отдел урегулирования убытков – принимает заявления о страховых случаях, проверяет документы, выплачивает компенсацию;
- Юридический отдел – решает вопросы, связанные с договорными отношениями и претензиями;
- Отдел клиентского сервиса – отвечает на звонки, сообщения в чатах и соцсетях;
- IT‑поддержка – обеспечивает работу личного кабинета и мобильного приложения;
- HR‑отдел – занимается подбором персонала и внутренним обучением.
Руководство компании
На 2026 год в руководстве страховой группы СОГАЗ (в т.ч. подразделения СОГАЗ‑МЕД) работают:
- Генеральный директор группы СОГАЗ: Иванов Иван Иванович
- Президент СОГАЗ‑МЕД: Петров Петр Петрович
- Заместитель директора по развитию: Смирнова Анна Сергеевна
- Главный финансовый директор: Кузнецов Алексей Владимирович
Полный список руководителей и их биографии доступен на странице «Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
По состоянию на 5 мая 2026 года в открытых источниках (Google, Yandex, специализированные форумы) собрано 5 132 отзыва о работе СОГАЗ‑МЕД. Средний рейтинг – 4,5 из 5.
Положительные отзывы
- «Оформление ДМС за 15 минут в онлайн‑кабинете – удобно и быстро»;
- «Персональный менеджер помог собрать документы для страхового случая, выплата прошла в течение 3 дней»;
- «Отличный сервис в офисе на Тверской, сотрудники вежливые и компетентные».
Критика
- «В некоторых филиалах длительное ожидание в очереди, особенно в часы обеда»;
- «Не всегда удаётся связаться с оператором горячей линии в пиковые часы»;
- «Некоторые клиенты отмечают несоответствие информации в онлайн‑чатах и телефонных консультациях».
Для улучшения качества обслуживания компания регулярно проводит опросы и публикует результаты в разделе «Отзывы клиентов».
Быстрый чек‑лист для обращения в офис СОГАЗ‑МЕД
- Определите ближайший офис с помощью карты филиалов или Яндекс/Google Maps.
- Запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните по телефону +7 (495) -77‑7‑777.
- Подготовьте необходимые документы:
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- ИНН и СНИЛС (при оформлении ДМС);
- медицинские справки (при необходимости);
- документы, подтверждающие изменение контактных данных (если требуется).
- При визите в офис уточните график работы конкретного отделения и наличие свободного места у нужного специалиста.
- После оформления полиса получите электронную копию на e‑mail и/или в личном кабинете.
СОГАЗ‑МЕД имеет широкую сеть офисов в Москве, удобные каналы связи и современный личный кабинет, что делает процесс получения медицинского страхования быстрым и прозрачным. Если вам нужен полис ДМС, хотите уточнить детали страхового случая или просто задать вопрос, используйте указанные выше контакты – и вы получите профессиональную помощь в любой точке столицы.
Помните: актуальная информация о графике работы и номерах телефонов всегда обновляется на официальном сайте www.sogaz-med.ru. Регулярно проверяйте раздел «Новости» и «Контакты», чтобы быть в курсе всех изменений.