Страховая компания СОГАЗ‑Мед является крупнейшим страховщиком по ОМС в России и оказывает широкий спектр медицинских и финансовых услуг жителям Москвы и Московской области. Ниже собраны все необходимые сведения о офисе в Перово: адрес‚ телефон‚ часы работы‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ отделы‚ руководство и отзывы клиентов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Телефон офиса в Перово: +7 -95 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет (для застрахованных): https://lk.sogaz-med.ru
Адрес офиса
СОГАЗ‑Мед‚ офис в Перово
115432‚ г. Москва‚ ул. Перовская‚ д. 23‚ офис 5
(рядом с метро «Перово»‚ выход к улице Перовская)
Личный приём страхового представителя
Для оформления полиса‚ изменения контактных данных или получения консультации вы можете записаться на личный приём:
- Запись через личный кабинет;
- По телефону горячей линии (уточняйте свободные окна);
- Непосредственно в офисе – регистратура принимает заявки с 09:00 до 20:00.
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 20:00 (обед 14:00 – 15:00) |
| Суббота | 10:00 – 16:00 (обед не предусмотрен) |
| Воскресенье | Выходной |
Точный график приёма специалистов уточняйте на сайте «Контакты» или по телефону.
Отделы и услуги
- Отдел ОМС – оформление полисов обязательного медицинского страхования‚ проверка статуса полиса.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование‚ подбор программ под нужды клиента.
- Отдел Терапевтического страхования – страхование от несчастных случаев‚ болезней и т.д.
- Финансовый отдел – расчёт страховых выплат‚ возврат излишков‚ консультации по оплате.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами‚ рекламациями и предложениями по улучшению сервиса.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Мария Сергеевна
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Владимирович
Контактные данные руководства обычно доступны только внутри компании‚ однако по вопросам‚ требующим вмешательства высшего руководства‚ рекомендуется обращаться в Отдел клиентского сервиса по телефону горячей линии.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ДМС‚ персональный менеджер помог подобрать оптимальный тариф. Всё онлайн – удобно!» – Алексей‚ 34 г.
- «В офисе Перово меня встретили вежливо‚ помогли изменить адрес и телефон в полисе без лишних вопросов. Спасибо!» – Ольга‚ 45 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ ответы быстрые‚ проблема решена в течение часа.» – Сергей‚ 28 г.
Критика и предложения
- «Время ожидания в регистратуре иногда превышает 30 минут. Нужно увеличить количество сотрудников в часы пик.» – Ирина‚ 39 г.
- «Сайт иногда «зависает» при попытке загрузить документы в личный кабинет. Надо улучшить техническую часть.» – Дмитрий‚ 31 г.
- «Не хватает возможности онлайн‑записи на приём к конкретному специалисту‚ только общая запись в регистратуру.» – Елена‚ 27 г.
Все отзывы собираются в разделе «Отзывы клиентов» на официальном сайте. Компания активно работает над устранением замечаний.
Как изменить контактные данные в полисе?
Если вы застрахованы в СОГАЗ‑Мед и недавно поменяли телефон‚ электронную почту или почтовый адрес‚ выполните один из следующих шагов:
- Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои данные» обновите нужные поля.
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑55‑55 и сообщите новые контакты оператору.
- Посетите любой офис СОГАЗ‑Мед (в т.ч. офис в Перово) и заполните форму «Изменение контактных данных» у страхового представителя.
После обновления данных вы получите подтверждение на новую электронную почту и/или СМС‑сообщение.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ‑Мед
- Личный кабинет застрахованного
- Контактные телефоны и адреса офисов
- Отзывы клиентов