СОГАЗ‑МЕД – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России, входящая в Страховую группу СОГАЗ. Компания оказывает услуги по обязательному медицинскому страхованию (ОМС), добровольному медицинскому страхованию (ДМС), а также предоставляет полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и другие финансовые продукты.

Официальный сайт

Главный портал компании – www.sogaz-med.ru. На сайте вы найдёте:

• информацию о продуктах и услугах;
• онлайн‑заявки на оформление полисов ОМС и ДМС;
• видеоуроки и PDF‑инструкции по оформлению полисов;
• раздел «Личный кабинет» (регистрация через телефон или Госуслуги);
• контактные данные офисов в Москве и Московской области;
• отзывы застрахованных и новости компании.

Контактные данные

Адреса офисов в Москве и Московской области

• Головной офис (Москва) – ул. Доброслободская, 19, офис приёма заявлений.
• Отделения в Московской области – список доступен в разделе Контакты на официальном сайте. На карте сайта можно быстро найти ближайший филиал.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для застрахованных лиц предусмотрен Личный кабинет, который позволяет:

1. Регистрация через телефон или портал Госуслуги;
2. Просмотр и скачивание полисов ОМС, ДМС, ОСАГО, КАСКО;
3. Подключение дополнительных услуг (добавление водителей, изменение страховой суммы и т.д.);
4. Отправка заявок в электронный документооборот (ЭДО);
5. Получение справок и выписок о полисах в режиме онлайн.

Личный приём (офисные обращения)

Если вам необходимо лично подать документы, задать вопросы или получить консультацию, вы можете посетить любой из офисов компании.

График работы приёмных пунктов

• Пн‑Пт: 09:00 – 17:30 (перерыв на обед 13:00 – 13:30);
• Сб, Вс – выходные (за исключением специальных мероприятий, о которых объявляют заранее).

Как записаться на приём

Записаться можно:

• Через форму «Официальное обращение» на сайте www.sogaz-med.ru;
• Позвонив по телефону 8‑495‑225‑23‑10 и уточнив свободные окна;
• Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём».

Структура компании: отделы и направления

СОГАЗ‑МЕД обслуживает несколько ключевых направлений:

• Отдел ОМС – оформление, выдача и замена полисов обязательного медицинского страхования;
• Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц;
• Отдел ОСАГО и КАСКО – страхование автотранспорта;
• Отдел «СОГАЗ‑Жизнь» – страхование жизни и здоровья;
• Отдел ЭДО – электронный документооборот и взаимодействие с госслужбами;
• Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и программой лояльности.

Руководство компании

Информация о высшем руководстве (генеральный директор, совет директоров, руководители отделов) публикуется в разделе О компании → Руководство официального сайта. На момент написания статьи:

• Генеральный директор – Ф.И.О. (уточняется на сайте);
• Заместитель директора по развитию – Ф.И.О.;
• Контактные данные руководителей доступны только для деловых запросов через официальные каналы.

Отзывы застрахованных

По состоянию на 19 февраля 2025 г. на независимых площадках и на сайте компании собрано 5 103 отзыва. Основные темы отзывов:

• Положительные: быстрый выпуск полисов ОМС, удобный личный кабинет, профессиональная работа колл‑центра.
• Негативные: иногда длительное ожидание в приёмных пунктах, необходимость уточнения деталей по электронной почте.

Средний рейтинг компании – 4,3 из 5 звёзд.

Как оформить полис ОМС через СОГАЗ‑МЕД

1. Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Оформление полиса ОМС».
2. Заполните онлайн‑форму, указав паспортные данные, СНИЛС и адрес проживания.
3. Прикрепите сканированные копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах – если требуется).
4. Отправьте заявку. В течение 1‑3 рабочих дней вам будет выслана электронная версия полиса на указанный e‑mail.
5. Для получения бумажного полиса можно записаться на личный приём в ближайший офис.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус заявки на полис?

Войдите в Личный кабинет и в разделе «Мои заявки» просмотрите статус. Также можно позвонить на горячую линию ###-###-####.

Можно ли оформить полис ДМС онлайн?

Да. На сайте в разделе «ДМС» доступна форма онлайн‑заявки и калькулятор стоимости.

Какие документы нужны для отмены полиса?

Заявление в письменной форме, паспорт, оригинал полиса и, при необходимости, подтверждение оплаты.

Страховая компания СОГАЗ‑МЕД предоставляет широкий спектр медицинских и страховых услуг жителям Москвы и Московской области. Официальный сайт www.sogaz-med.ru – основной канал получения информации, подачи заявок и доступа к личному кабинету. При необходимости личного контакта доступны офисы с удобным графиком работы, а круглосуточная горячая линия ###-###-#### готова ответить на любые вопросы.

Если вы ищете надёжного партнёра для оформления полиса ОМС, ДМС или любого другого страхового продукта – СОГАЗ‑МЕД предлагает современные цифровые сервисы, профессиональную поддержку и положительные отзывы более 5 000 застрахованных.

Дата актуализации информации:  09:14