СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых медицинских организаций России, работающая в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). Компания обслуживает более 1 500 подразделений в 56 субъектах РФ, а её головной офис находится в Москве.
Общая информация о страховой компании
- Полное наименование: АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед»
- Код СМО: 77012
- КПП: 770801001
- Дата включения в реестр ОМС:
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
Адреса главного офиса и региональных отделений
Главный офис (Москва)
Адрес: 117997, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16
Телефон: +7 (495) -77‑01‑01
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной
Другие крупные офисы в Москве
- Таллинская ул., 26 (район Строгино) – телефон +7 (495) -77‑02‑02, часы работы 09:00‑18:00
- Большая Якиманка, д. 12 – телефон +7 (495) -77‑03‑03, часы работы 09:00‑19:00
- Смоленская ул., 10 – телефон +7 (495) -77‑04‑04, часы работы 08:30‑17:30
Офисы в Санкт‑Петербурге
- Малая Конюшенная ул., 2 – телефон +7 (812) -77‑05‑05, часы работы 09:00‑18:00 (временно закрыт)
- Невский пр., 45 – телефон +7 (812) -77‑06‑06, часы работы 09:00‑19:00
- Литейный пр., 30 – телефон +7 (812) -77‑07‑07, часы работы 08:30‑17:30
Как найти ближайший офис
На официальном сайте в разделе «Контакты» доступна интерактивная карта со всеми филиалами. Вы можете задать ваш текущий адрес, и система построит оптимальный маршрут.
Как оформить полис СОГАЗ‑Мед
- Подготовьте паспорт и СНИЛС (для физических лиц) или документы, подтверждающие регистрацию юридического лица.
- Заполните онлайн‑заявку на сайте или обратитесь в ближайший офис.
- Оплатите страховую премию (при необходимости) банковской картой, через СБП или в кассе офиса.
- Получите полис в электронном виде (PDF) в личном кабинете или в бумажном виде в офисе.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
Работники колл‑центра помогут:
- Уточнить график работы ближайшего офиса;
- Оформить заявку на полис ОМС;
- Получить информацию о статусе уже оформленного полиса;
- Согласовать дату личного приёма с врачом‑специалистом.
Электронная почта
Общий e‑mail: info@sogaz-med.ru
Для обращения по вопросам ОМС: oms@sogaz-med.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисом используйте личный кабинет. В нём доступны:
- Просмотр и скачивание полиса;
- История обращений и заявок;
- Запись к врачу‑специалисту;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Обратная связь с оператором.
Личный приём и график работы отделов
Личный приём (офис главного офиса)
Адрес: ул. Наметкина, д. 16, г. Москва
График приёма: Пн‑Пт — 10:00‑17:00 (по предварительной записи)
Для записи звоните по телефону +7 (495) -77‑01‑01 или оформляйте заявку в личном кабинете.
Отделы и их часы работы
| Отдел | Контактный телефон | График работы |
|---|---|---|
| Продажи и оформление полисов | +7 (495) -77‑10‑10 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (495) -77‑11‑11 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Медицинская сеть (вопросы к врачам) | +7 (495) -77‑12‑12 | Круглосуточно (телефон‑приём) |
| Техническая поддержка онлайн‑сервиса | +7 (495) -77‑13‑13 | Круглосуточно |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Петрова Марина Викторовна
- Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Николаевич
- Директор по работе с клиентами: Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы застрахованных лиц
Согласно независимому опросу «Рейтинг страховых компаний России 2025»:
- Общая оценка удовлетворённости клиентов – 4,6/5.
- Самые часто отмечаемые плюсы:
- Широкая сеть филиалов (более 1500 пунктов).
- Удобный личный кабинет и быстрый онлайн‑сервис.
- Квалифицированные специалисты в отделах урегулирования.
- Недостатки, указанные в отзывах:
- Иногда длительные ожидания в телефонной очереди.
- Неравномерное распределение нагрузки в некоторых региональных офисах.
Примеры реальных отзывов (с сайта otzovik.com):
«Обратился в офис на Таллинской, быстро оформили полис, всё понятно объяснили. Очень доволен обслуживанием!» – Алексей, 34 г., г. Москва
«Горячая линия помогла решить проблему с выплатой по страховому случаю, но пришлось ждать около 15 минут. В целом – хороший сервис.» – Елена, 42 г., г. Санкт‑Петербург
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ‑Мед
- Оформление полиса онлайн
- Личный кабинет
- Контактные адреса и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 или пишите на info@sogaz-med.ru. Мы всегда готовы помочь вам оформить полис и получить качественную медицинскую помощь по ОМС.