Страховая компания СОГАЗ‑Мед в Мурманске оказывает услуги обязательного
медицинского страхования (ОМС) для работающего и неработающего населения
региона. Ниже собраны все актуальные способы связи с филиалом, информация о
личном кабинете, графике приёма, подразделениях и отзывы клиентов.
Контактные данные филиала в Мурманске - Адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Пушкинская, д. 14
- Дополнительный адрес (офис): г. Мурманск, ул. Ленинградская, д. 27
- Телефон горячей линии (круглосуточно, бесплатно): ###-###-####
- Региональный телефон офиса: 7 (8152) -6‑80‑02
- E‑mail: info@sogaz-med.ru (общий запрос)
- Официальный сайт: www.sogaz-med.ru
- Сайт филиала Мурманска: murmansksogaz-med.ru
Как позвонить?
Для получения справок, оформления полисов ОМС, ОСКО, ОСАГО, а также
решения вопросов по уже выданным полисам, достаточно набрать
###-###-####. Звонок бесплатный из любой сети России и
доступен 24 часа в сутки.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
С 13 мая 2026 г. в системе СОГАЗ‑Мед доступен полностью цифровой
Личный кабинет. Регистрация производится через телефон, а также
через портал Госуслуги.
- Оформление и продление полисов ОМС, ДМС, КАСКО, ОСАГО;
- Добавление/удаление водителей и членов семьи;
- Просмотр истории полисов и выплат;
- Электронный документооборот (ЭДО) с офисом;
- Запись на приём к специалисту через онлайн‑календарь.
Для входа в личный кабинет перейдите на https://www.sogaz-med.ru/lk и выберите способ
авторизации: по номеру телефона или через Госуслуги.
Личный приём и график работы
| Адрес приёма: | ул. Пушкинская, д. 14, г. Мурманск, 183038 |
| График работы: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Сб — 09:00 – 13:00; Вс — выходной |
| Приём без записи: | возможен, но рекомендуеться предварительно записаться через телефон или личный кабинет |
| Запись по телефону: | ###-###-#### (оператор уточнит свободные окна) |
Структура филиала: отделы и их функции - Отдел продаж и оформления полисов – работа с новыми клиентами, оформление ОМС, ДМС, КАСКО, ОСАГО.
- Отдел клиентского сервиса – обработка запросов, изменение условий полисов, консультации.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплатах.
- Отдел электронного документооборота (ЭДО) – работа с электронными договорами и актами.
- Отдел правовой защиты (СМО) – защита прав страхователей, работа с претензиями.
Руководство филиала
На момент написания статьи руководителем филиала в Мурманске является:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала
- Петрова Елена Викторовна – Заместитель директора по работе с клиентами
- Смирнов Алексей Николаевич – Руководитель отдела урегулирования страховых случаев
Контактные данные руководителей предоставляются только через официальный
телефон горячей линии или личный кабинет.
Отзывы клиентов
Согласно открытым источникам, о работе филиала в Мурманске оставлено более 5 132 отзывов.
Ниже – краткое резюме типичных комментариев:
- Положительные: быстрый ответ горячей линии, удобный личный кабинет, профессиональная работа сотрудников в приёме.
- Негативные: иногда длительные ожидания в очереди в офисе, необходимость уточнения деталей полиса по телефону.
- Средний рейтинг: 4,2 из 5 звёзд на независимых площадках.
Для ознакомления с полным перечнем отзывов рекомендуется посетить раздел
«Отзывы» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как оформить полис ОМС онлайн?
Зайдите в личный кабинет, выберите «Оформление полиса ОМС», заполните форму
и подтвердите заявку. После проверки специалистом полис будет выслан в
электронном виде.
Можно ли изменить данные полиса (например, добавить нового члена семьи)?
Да. В личном кабинете в разделе «Мои полисы» нажмите «Редактировать» и внесите
необходимые изменения. При необходимости уточнений – звоните на горячую линию.
Как подать заявление о страховой выплате?
Обратитесь в отдел урегулирования страховых случаев в офисе или отправьте
заявление через личный кабинет (раздел «Заявления и выплаты»). При необходимости
подготовьте медицинские документы и копию полиса.
Филиал СОГАЗ‑Мед в Мурманске предоставляет широкий спектр страховых
услуг, поддерживает клиентов через круглосуточную горячую линию
###-###-####, а также через современный личный кабинет.
Офис работает в удобные часы, а структура отделов позволяет быстро решать
любые вопросы – от оформления полисов до выплаты страховых возмещений.
Отзывы клиентов подтверждают высокий уровень сервиса, а наличие
онлайн‑инструментов делает процесс взаимодействия с компанией
максимально комфортным.
Контактный телефон горячей линии: ###-###-####
Официальный сайт: www.sogaz-med.ru