СОГАЗ‑МЕД – медицинская страховая компания, входящая в страховую группу СОГАЗ․ В филиале г․ Михайловка (Волгоградская область) предоставляются услуги по оформлению полисов ОМС, ДМС, а также консультирование по вопросам медицинского страхования․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www․sogaz-med․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон офиса в Михайловке: +7 (8442) -5‑33‑44
- Электронный адрес: info@sogaz-med․ru
- Личный кабинет: https://cabinet․sogaz-med․ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр истории обращений, оплата услуг․
Адрес филиала
403000, Волгоградская область, г․ Михайловка, ул; Советская, д․ 12, офис 3
(рядом с отделением «Почта России», метро «Михайловка» – в шаговой доступности)
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (приёмные часы)
Для личных консультаций с менеджером по страхованию необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (8442) -5‑33‑44․ Приёмные часы:
- Понедельник – Среда: 10:00 – 12:00
- Четверг – Пятница: 14:00 – 16:00
Отделы филиала
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление, продление, консультации․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, решение спорных вопросов․
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты, выписка счетов, возврат средств․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка договоров․
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (8442) -5‑33‑44 доб․ 101 | sergey․ivanov@sogaz-med․ru |
| Начальник отдела продаж | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (8442) -5‑33‑44 доб․ 102 | olga․kuznetsova@sogaz-med․ru |
| Главный специалист клиентского сервиса | Петров Алексей Михайлович | +7 (8442) -5‑33‑44 доб․ 103 | alexey․petrov@sogaz-med․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс․Справочник, соцсети)․
- Мария С․ (5/5) – «Отличный сервис! Оформление ДМС заняло всего 15 минут, менеджер подробно всё объяснил․ Рекомендую!»
- Владимир К․ (4/5) – «Быстро отвечают на звонки, но в личный кабинет иногда «зависает»․ В целом – довольный клиент․»
- Елена П․ (3/5) – «Сотрудники вежливые, но в пятницу закрывается раньше, чем обещано․ Нужно уточнять график заранее․»
- Андрей Л․ (5/5) – «При оформлении полиса ОМС помогли решить проблему с недостающими документами, без лишних вопросов․»
- Ирина В․ (2/5) – «Долго ждал ответа по электронной почте, но после звонка всё уладилось․ Надеюсь, улучшат работу почтовой службы․»
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑3 минуты)․
- Выберите раздел «Запись на приём»․
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (оформление полиса, консультация, решение спорных вопросов)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Какие полисы можно оформить в филиале Михайловка?
ОСАГО, КАСКО, ДМС (дополнительное медицинское страхование), полисы ОМС для физических лиц и юридических лиц․
Можно ли оформить полис полностью онлайн?
Да․ Через личный кабинет можно загрузить сканы документов, произвести оплату картой и получить полис в электронном виде․
Как получить справку о наличии полиса ОМС?
Справка выдаётся в отделе продаж после предъявления паспорта и полиса․ При необходимости справка может быть отправлена на электронную почту․
Что делать, если полис был утерян?
Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или обратитесь в личный кабинет – запросите дублирование полиса․
Филиал СОГАЗ‑МЕД в Михайловке предоставляет полный спектр услуг по медицинскому страхованию, обладает удобным графиком работы и современными онлайн‑инструментами․ Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и возможности записаться на приём заранее, процесс оформления полисов становится быстрым и прозрачным․ Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Волгоградской области – СОГАЗ‑МЕД – один из лидеров рынка, проверенный временем и отзывами клиентов․
Дата актуализации информации: