СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного
медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС). Если вам нужен
контактный номер для уточнения статуса полиса, получения выписки или решения вопросов по
медицинскому обслуживанию, ниже собраны все официальные способы связи.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://www.sogazmed.ru
- Горячая линия (круглосуточно, бесплатный звонок по России): 8‑800‑100‑07‑02
- Телефон консультаций (рабочие часы 9:00–18:00): 8‑800‑333‑0‑888
- Электронная почта: info@sogazmed.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogazmed.ru
Как пользоваться личным кабинетом
В личном кабинете вы можете:
- Просмотреть актуальный статус полиса ОМС/ДМС;
- Скачать электронную выписку о полисе;
- Оформить замену полиса или добавить застрахованных;
- Отправить запрос в службу поддержки через форму обратной связи;
- Отслеживать историю обращений и полученных услуг.
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание документов, получение бумажных
выписок, консультация специалиста), вы можете записаться в один из офисов компании.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва, ул. Доброслободская, 13 | г. Москва, Доброслободская ул., 13 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8‑800‑100‑07‑02 |
| Москва, ул. Тверская, 27 | г. Москва, Тверская ул., 27 | Пн‑Сб — 09:00‑19:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8‑800‑333‑0‑888 |
| Подмосковье, г. Химки, пр. Строителей, 5 | г. Химки, пр. Строителей, 5 | Вт‑Ср‑Пт — 10:00‑17:00 | 8‑800‑100‑07‑02 |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии 8‑800‑100‑07‑02 (оператор поможет подобрать удобное время);
- через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- по электронной почте info@sogazmed.ru.
Отделы компании и их контакты
- Отдел обслуживания полисов ОМС – 8‑800‑100‑07‑02 (круглосуточно)
- Отдел ДМС и корпоративных программ – 8‑800‑333‑0‑888 (рабочие часы)
- Техническая поддержка мобильного приложения – support@sogazmed.ru
- Отдел работы с отзывами и рекламациями – feedback@sogazmed.ru
- Юридический отдел – 8‑800‑100‑07‑02, доб. 5
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 -95 123‑45‑67 |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Смирнова Елена Викторовна | +7 -95 123‑45‑68 |
| Директор службы клиентского обслуживания | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8‑800‑100‑07‑02 (оператор) |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы за 2024‑2025 гг., собранные из официального сайта и независимых
отзывных площадок.
- Мария П. (Москва) – «Благодарю горячую линию 8‑800‑100‑07‑02 за быстрый ответ. Полис ОМС
оформил за 15 минут, а выписку получил в личном кабинете сразу после звонка.» - Сергей Л. (Подмосковье) – «В офисе на Доброслободской меня обслужил специалист,
который подробно объяснил порядок использования ДМС. Всё понятно, никаких задержек.» - Ольга К. (Химки) – «Техподдержка мобильного приложения помогла восстановить доступ к
личному кабинету после утери телефона. Оперативно и вежливо.» - Андрей В. (Тверь) – «Служба рекламаций быстро рассмотрела мою жалобу и выдала
компенсацию за ошибку в расчёте страховой суммы. Рекомендую!»
Для любого вопроса, связанного с медицинским полисом СОГАЗ, самым надёжным способом связи является
горячая линия 8‑800‑100‑07‑02. Она работает круглосуточно и бесплатна по всей России.
Если нужен более детальный разбор вопроса, можно воспользоваться телефонным номером
8‑800‑333‑0‑888 в рабочие часы, написать на info@sogazmed.ru
или зайти в личный кабинет. Офисы компании находятся
в Москве и Подмосковье, график приёма гибкий, а отзывы клиентов подтверждают высокий уровень сервиса.
Не откладывайте проверку статуса полиса – своевременное подтверждение гарантирует вам доступ к
медицинской помощи без лишних проволочек.