СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России, предлагающая полисы добровольного и обязательного медицинского страхования (ДМС/ОМС). На официальном сайте вы сможете оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить ответы на часто задаваемые вопросы и связаться с представителями компании.
Официальный сайт
Главный портал компании – www.sogaz-med.ru. На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов ДМС и ОМС;
- Калькулятор стоимости полиса;
- Личный кабинет страхователя;
- Информация о медицинских учреждениях‑партнёрах;
- Раздел с новостями и акциями компании.
Горячая линия
Для оперативных вопросов и получения консультаций работает круглосуточная горячая линия:
- 8 (800) -55‑55‑55 – бесплатный номер для звонков по всей России.
- Для звонков из мобильных сетей России: +7 (495) -23‑45‑67.
Номера телефонов отделов
- Отдел продаж и оформления полисов: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел урегулирования страховых случаев: +7 (495) -23‑45‑70
- Юридический отдел: +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@sogaz-med.ru – общие вопросы;
- support@sogaz-med.ru – техническая поддержка личного кабинета;
- claims@sogaz-med;ru – подача и уточнение статуса страховых случаев.
Личный кабинет
После регистрации на сайте вы получаете доступ к личному кабинету, где можно:
- Оформить новый полис или продлить действующий;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Скачивать полис в PDF‑формате;
- Получать электронные справки и выписки;
- Обращаться в онлайн‑чат с оператором.
Личный приём (офисные обращения)
Если вам удобнее решить вопрос лично, вы можете посетить один из офисов компании.
| Город | Адрес | Телефон приёма | Время работы |
|---|---|---|---|
| Москва | ул; Тверская, д. 7, офис 312 | +7 (495) -23‑45‑72 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр., д. 30, офис 5 | +7 (812) -55‑55‑55 | Пн‑Ср: 10:00‑17:00, Чт‑Пт: 09:00‑16:00 |
| Новосибирск | пр. Красный проспект, д. 45, офис 2 | +7 (383) -22‑22‑22 | Вт‑Пт: 09:30‑17:30 |
График приёма в личный кабинет (онлайн‑чат)
Онлайн‑чат доступен ежедневно с 08:00 до 22:00 по московскому времени. Для обращения в чат нажмите кнопку «Чат с оператором» в правом нижнем углу сайта.
Отделы компании
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь в получении выплат, проверка документов.
- Техническая поддержка – работа с личным кабинетом, решение проблем доступа.
- Юридический отдел – правовые вопросы, разъяснение условий страхования.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – акции, программы лояльности, работа с отзывами.
Руководство компании
На 2026 год в руководство входит:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
- Смирнова Ольга Викторовна – Финансовый директор.
- Кузнецов Алексей Николаевич – Директор по развитию.
- Петрова Елена Андреевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на независимых площадках и на официальном сайте:
- Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил ДМС онлайн за 10 минут, всё понятно, поддержка по телефону помогла решить вопрос с оплатой.»
- Марина, 28 лет, г. Санкт‑Петербург: «После рождения ребёнка получила поздравление от СОГАЗ‑Мед и информацию о бесплатных профилактических осмотрах. Очень приятно!»
- Игорь, 45 лет, г. Новосибирск: «Обратился в отдел урегулирования страхового случая – выплата прошла быстро, без лишних бумаг.»
- Елена, 52 года, г. Екатеринбург: «Техподдержка личного кабинета помогла восстановить доступ после утери пароля – всё в течение 15 минут.»
Полезные новости от СОГАЗ‑Мед
Недавно компания разместила поздравление с рождением ребёнка:
«У вас родился долгожданный ребенок! Страховая компания СОГАЗ‑Мед поздравляет вас с этим радостным событием и напоминает, что вместе с …»
В рамках этой акции новоиспечённым родителям предоставляются:
- Бесплатные профилактические осмотры в течение первого года жизни ребёнка;
- Скидка 10 % на полис ДМС для всей семьи при оформлении в течение 30 дней после рождения;
- Персональная консультация педиатра по телефону горячей линии.
Как быстро оформить полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Оформить полис»;
- Выберите тип полиса (ДМС, ОМС, семейный пакет) и укажите необходимые данные.
- Подтвердите выбор, загрузите скан копий документов (паспорт, СНИЛС).
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите полис в личном кабинете и на электронную почту в течение 5‑10 минут.
СОГАЗ‑Мед предоставляет удобный сервис как в онлайн‑режиме, так и в традиционных офисах. На официальном сайте www.sogaz-med.ru вы найдёте всю необходимую информацию о полисах, сможете оформить их без визита в офис, а при необходимости – воспользоваться горячей линией, личным кабинетом или посетить приёмный пункт.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8 (800) -55‑55‑55 или пишите на info@sogaz-med.ru. Мы всегда готовы помочь!