Общие сведения о компании
СОГАЗ-Мед — медицинская страховая компания, входящая в состав крупнейшей в России страховой группы СОГАЗ founded in 1993 году; Компания является одним из лидеров российского страхового рынка и предоставляет услуги по обязательному медицинскому страхованию (ОМС) и добровольному медицинскому страхованию (ДМС)․
В страховую группу СОГАЗ входят страховые и обслуживающие компании, включая АО СОГАЗ (универсальная страховая компания, номер в реестре страховщиков 1208) и ООО СК «СОГАЗ-Мед»․
Официальный сайт
Официальный сайт СОГАЗ: www․sogaz․ru
Официальный сайт СОГАЗ-Мед: доступен через основной портал компании в разделе медицинского страхования․
Контактная информация и горячая линия
Единая бесплатная горячая линия СОГАЗ:
- ###-###-#### — круглосуточно, бесплатно для звонков из всех регионов России
Контакт-центр СОГАЗ-Мед:
- ###-###-#### — контакт-центр для вопросов медицинского страхования
- ###-###-#### — дополнительная линия
ADB
Адреса и телефоны офисов в Волгоградской области
Головной офис Волгоградского филиала СОГАЗ-Мед:
Адрес: 400074, Волгоградская область, г․ Волгоград, ул․ Рабоче-Крестьянская, д․ 30А
Телефон: 8(8442) -5-01-65
Офис в Волжском:
Адрес: Волгоградская область, г․ Волжский, площадь Труда, 19
Дополнительный адрес в Волжском: Волгоградская область, г․ Волжский, ул․ Энгельса, 31 (1 этаж)
Офис в Калаче-на-Дону:
Адрес: Россия, Волгоградская область, Калач-на-Дону, Октябрьская улица, 94а
Медицинские учреждения-партнёры в Михайловке
Для получения медицинской помощи по полису ОМС в Михайловке застрахованные лица могут обращаться в следующие учреждения:
Центр лабораторной диагностики «Россия» (ООО ММЦ Диалайн / ООО «Новая медицина»):
Адрес: Волгоградская область, г․ Михайловка, ул․ Энгельса, 7
Данное медицинское учреждение является партнёром СОГАЗ-Мед и оказывает услуги в рамках программы ОМС․
Личный кабинет СОГАЗ
Для удобства клиентов СОГАЗ предоставляет возможность использования личного кабинета на официальном сайте компании․
Возможности личного кабинета:
- Проверка статуса полиса ОМС и ДМС
- Оформление заявки на получение полиса ОМС онлайн
- Просмотр информации о застрахованном лице
- Управление полисами ОСАГО и КАСКО
- Добавление водителей в полис
- Доступ к электронному документообороту (ЭДО)
- Подача заявлений и обращений
Способы входа в личный кабинет:
- По номеру телефона
- Через портал Госуслуги
Для регистрации необходимо указать номер телефона, на который будет отправлен код подтверждения․
Личный приём граждан
График приёма в офисах СОГАЗ:
Типичный график работы офисов СОГАЗ в Волгоградской области:
Важно: точный график работы конкретного офиса рекомендуется уточнять по телефону ###-###-#### перед визитом․
Отделы и руководство
Структура Волгоградского филиала АО СК «СОГАЗ-Мед»:
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Полное наименование | Волгоградский филиал АО «Страховая компания СОГАЗ-Мед» |
| Код СМО | 34002 |
| КПП | 344443002 |
| Регион | Волгоградская область |
Основные отделы:
- Отдел по работе с клиентами, консультирование по вопросам ОМС и ДМС, выдача полисов
- Отдел урегулирования убытков — работа с обращениями застрахованных лиц
- Отдел контроля качества — рассмотрение жалоб и предложений
- Отдел корпоративных клиентов — обслуживание юридических лиц
Документы для оформления полиса ОМС
Для оформления полиса обязательного медицинского страхования необходимо подготовить:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность
- СНИЛС
- Документы, подтверждающие право на оформление полиса (при необходимости)
Для оформления выписки о полисе ОМС предлагается обратиться в ближайший офис СОГАЗ-Мед или воспользоваться сервисом «Заявка на оформление полиса ОМС» на официальном сайте компании․
Отзывы клиентов
На основе анализа отзывов о работе СОГАЗ можно выделить следующие аспекты:
Положительные отзывы:
- Широкая сеть партнёрских медицинских учреждений
- Удобство использования личного кабинета
- Квалифицированное обслуживание в офисах
- Круглосуточная работа горячей линии
Негативные отзывы:
- Сложности с получением выплат в некоторых случаях
- Длительные сроки рассмотрения обращений
- Недостаточная информированность о статусе заявлений
Примечание: отзывы носят разный характер и зависят от конкретной ситуации․ Рекомендуется при возникновении проблем обращаться на горячую линию ###-###-#### или через личный кабинет на официальном сайте․
Электронный адрес для обращений
Адреса для направления обращений в АО «Страховая компания СОГАЗ-Мед» размещены на главной странице официального сайта в разделах:
- «О компании» → подраздел «Контакты»
- «Адреса офисов»
Также доступна возможность направления обращений через форму обратной связи на сайте или непосредственно через личный кабинет․
| Вид контакта | Данные |
|---|---|
| Единая горячая линия СОГАЗ | ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно) |
| Контакт-центр СОГАЗ-Мед | ###-###-####, ###-###-#### |
| Офис в Волгограде | ул․ Рабоче-Крестьянская, 30А, тел․ 8(8442) -5-01-65 |
| Офис в Волжском | пл․ Труда, 19; ул․ Энгельса, 31 |
| Медучреждение в Михайловке | ул․ Энгельса, 7 (ЦЛД «Россия») |
| Официальный сайт | www․sogaz․ru |
| Личный кабинет | Доступен на официальном сайте |
Рекомендация: для жителей Михайловки, Волгоградской области, желающих оформить полис ОМС или получить консультацию, наиболее удобным способом является звонок на единую горячую линию ###-###-#### или посещение ближайшего офиса в Волгограде или Волжском․