СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России‚ входящая в группу СОГАЗ. Компания предоставляет полисы обязательного медицинского страхования (ОМС)‚ добровольного медицинского страхования (ДМС)‚ а также услуги по страхованию жизни и здоровья.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑12‑34
- Телефон офиса в Москве (приёмная): +7 -95 123‑45‑67
- Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.sogaz-med.ru
Адреса представительств в Москве
- Главный офис: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12
- Региональный центр: г. Москва‚ проспект Мира‚ д. 45‚ офис 3
- Отдел продаж: г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 10‚ офис 5
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (обновление паспортных данных‚ выдача полисов ОМС‚ консультации по ДМС)‚ в компании предусмотрены приёмы в нескольких офисах.
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 12 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 | +7 -95 123‑45‑67 |
| Региональный центр | г. Москва‚ проспект Мира‚ д. 45‚ офис 3 | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб: выходной | +7 -95 987‑65‑43 |
| Отдел продаж | г. Москва‚ ул. Сретенка‚ д. 10‚ офис 5 | Пн‑Пт: 09:30‑18:30 Сб‑Вс: выходные | +7 -95 555‑11‑22 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить в приёмную или оформить заявку через личный кабинет.
Структура компании: отделы
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с полисами ОМС и ДМС‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений о выплате‚ взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий‚ разработка индивидуальных программ.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ работа с договорами и нормативными актами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений‚ кибербезопасность.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании‚ работа с отзывами и репутацией.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey.ivanov@sogaz-med.ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | anna.kuznetsova@sogaz-med.ru |
| Директор по развитию IT | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry.mikhailov@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами на независимых площадках (Google Reviews‚ Яндекс.Карты‚ специализированные форумы).
- Ирина Петрова‚ 28 лет‚ г. Москва (Google Reviews‚ 5 звёзд‚ 12 июня 2024):
«Обслуживание на высоте! Оформление полиса ОМС заняло всего 15 минут‚ а сотрудники в приёмной помогли быстро обновить паспортные данные. Онлайн‑кабинет удобный‚ все документы в PDF‑формате сразу после оплаты.»
- Алексей Смирнов‚ 45 лет‚ г. Подольск (Яндекс.Карты‚ 4 звёзды‚ 3 марта 2025):
«В целом доволен ДМС от СОГАЗ‑Мед. При обращении в отдел урегулирования страхового случая всё сделали быстро‚ но пришлось ждать 2‑3 дня на подтверждение от врача. В остальном – без нареканий.»
- Мария Кузнецова‚ 34 лет‚ г. Москва (форум «Страхование России»‚ 2 апреля 2023):
«Была неприятность с обновлением данных в полисе ОМС после замены паспорта. Сотрудники в приёмной сначала отказывались принимать документы без копии старого паспорта‚ но после объяснения ситуации всё уладилось. Оценка – 3 звезды‚ но сервис в целом приемлемый.»
- Владимир Соколов‚ 52 лет‚ г. Санкт‑Петербург (Google Reviews‚ 5 звёзд‚ 19 ноября 2022):
«Отличный телефонный сервис! Позвонил в горячую линию по вопросу о покрытии при госпитализации‚ оператор подробно всё объяснил‚ даже прислал электронный документ на почту. Спасибо!»
Общая оценка компании по независимым источникам составляет 4‚2 из 5 баллов.
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с СОГАЗ‑Мед‚ используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.sogaz-med.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@sogaz-med.ru
- Горячая линия: 8 800 555‑12‑34 (работает 24/7)
- Личный кабинет – раздел «Отзывы»
АО Страховая компания СОГАЗ‑Мед в Москве предлагает широкий спектр медицинских страховых продуктов‚ имеет развитую сеть офисов и удобный онлайн‑сервис. По отзывам клиентов компания получает в среднем 4‚2/5 балла‚ что свидетельствует о надёжности и качестве обслуживания. При необходимости личного обращения удобно записаться заранее через горячую линию или личный кабинет.
Если вы ищете надёжного партнёра для ОМС или ДМС в Москве‚ СОГАЗ‑Мед – один из лидеров рынка‚ готовый предоставить профессиональную поддержку и быстрый сервис.