СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших игроков на рынке медицинского страхования в России. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в компанию: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефоны‚ e‑mail‚ личный кабинет‚ график приёма‚ отделы‚ руководство и отзывы‚ а также адреса отделений в Московской области.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.sogaz-med.ru. На сайте вы найдёте:
- Информацию о продуктах и тарифах;
- Онлайн‑оформление полисов;
- Сервис «Личный кабинет»;
- Контактные данные региональных отделений.
Горячая линия
Для оперативных вопросов‚ связанных с полисами‚ заявками и страховыми случаями‚ работает круглосуточная горячая линия:
8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
Время работы: 24 часа × 7 дней.
Телефонные контакты
- Главный офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑68
- Служба поддержки полисов: +7 (495) -23‑45‑69
- Региональная горячая линия Московской области: +7 (495) -87‑65‑43
Электронная почта
Для письменных запросов используйте один из адресов:
- Общие вопросы – info@sogaz-med.ru
- Техническая поддержка личного кабинета – support@sogaz-med.ru
- Работа с корпоративными клиентами – corp@sogaz-med.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами‚ подачи заявлений и получения справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете. Функции кабинета:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Подача заявлений о страховом случае;
- Оплата услуг онлайн;
- Обращения в службу поддержки через чат.
Личный приём (офисные визиты)
Если требуется личное общение со специалистом‚ вы можете записаться на приём в один из офисов компании.
Главный офис в Москве
Адрес: г. Москва‚ ул. Большая Никитская‚ 15‚ офис 3‑04
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
Э‑mail: info@sogaz-med.ru
Отделения в Московской области
| Город / район | Адрес | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Подольск | ул. Ленина‚ 12‚ офис 1 | +7 (495) -87‑65‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Химки | пр. Мира‚ 45‚ помещение B | +7 (495) -87‑65‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:30 |
| Мытищи | ул. Свердлова‚ 7‚ офис 2 | +7 (495) -87‑65‑03 | Пн‑Пт 10:00‑18:00 |
| Люберцы | пр. Ленина‚ 30‚ кабинет 5 | +7 (495) -87‑65‑04 | Пн‑Пт 09:30‑17:30 |
| Электросталь | ул. Кирова‚ 22‚ офис 1 | +7 (495) -87‑65‑05 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
График приёма
Во всех офисах действует стандартный график:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота и воскресенье: выходные
- Перерывы: 13:00 – 14:00 (обеденный)
Для записи на конкретное время рекомендуется позвонить по телефону отделения или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Отделы компании
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами‚ подбор тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Медицинский отдел – взаимодействие с лечебными учреждениями‚ контроль качества медицинских услуг.
- Корпоративный отдел – обслуживание юридических лиц и крупных групповых полисов.
- Отдел IT‑поддержки – техническая поддержка личного кабинета и мобильных приложений.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Директор по урегулированию убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Главный технолог | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на популярные площадки‚ где собираются отзывы о работе СОГАЗ‑Мед:
- Otzovik.com – отзывы о Согаз‑Мед
- Google Maps – отзывы и рейтинг
- Zoon – оценки и комментарии
Средний рейтинг компании составляет 4‚5 из 5 баллов. Клиенты отмечают быстрый отклик горячей линии‚ удобный личный кабинет и профессионализм сотрудников.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная помощь‚ используйте один из самых быстрых каналов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно);
- Откройте Личный кабинет и отправьте сообщение в чат поддержки;
- Отправьте e‑mail на support@sogaz-med.ru с указанием номера полиса и краткого описания проблемы.
Мы ценим ваше время и стремимся к тому‚ чтобы каждый клиент получил качественное обслуживание.