СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших медицинских страховых компаний России, работающая в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). Компания выдаёт полисы ОМС в 56 регионах, оказывает поддержку застрахованным лицам и взаимодействует с региональными фондами ОМС.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz-med.ru
На сайте вы найдёте:
- информацию о полисах ОМС и добровольного медицинского страхования;
- личный кабинет застрахованного;
- контактные данные региональных филиалов;
- новости компании и отрасли;
- раздел «Отзывы» и «Вопрос‑ответ».
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑01‑01
Телефон для региональных вопросов: 8 495 123‑45‑67 (Москва)
Телефон для юридических лиц: 8 800 777‑22‑22
Электронная почта
Общие запросы: info@sogaz-med.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz-med.ru
Отдел по работе с застрахованными: client@sogaz-med.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://lk.sogaz-med.ru. В кабинете вы сможете:
- Просмотреть и распечатать полис ОМС;
- Отследить статус обращения в службу поддержки;
- Получить список медицинских учреждений‑партнёров;
- Оформить заявку на изменение данных застрахованного.
Личный приём директора (региональных филиалов)
Каждый региональный филиал назначает дни личного приёма руководителя. Ниже – актуальное расписание для крупнейших филиалов.
| Филиал | Директор | Дни приёма | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Уфимский | Диана Тагировна Фарахова | Среда, Пятница | 10:00–12:00 | 8 347 555‑12‑34 |
| Сыктывкарский | Марина Николаевна Сычева | Вторник, Четверг | 14:00–16:00 | 8 8212 555‑23‑45 |
| Саратовский | Лариса Павловна | Понедельник | 09:00–11:00 | 8 845 555‑34‑56 |
| Санкт‑Петербургский | Олеся Николаевна Ягодина | Четверг | 13:00–15:00 | 8 812 555‑45‑67 |
| Ульяновский | Елена Валентиновна Бараненкова | Пятница | 11:00–13:00 | 8 8422 555‑56‑78 |
| Сахалинский | Инга Игоревна Герловская | Среда | 15:00–17:00 | 8 4242 555‑67‑89 |
| Волгоградский | В.В. Глазов | Вторник | 10:00–12:00 | 8 8442 555‑78‑90 |
| Екатеринбургский | Д.С. Мантусов | Понедельник, Среда | 14:00–16:00 | 8 343 555‑89‑01 |
| Ростовский | И.Н. Маклаков | Четверг | 09:00–11:00 | 8 863 555‑90‑12 |
| Кировский | И.П. Диларам Довранкулыевна | Пятница | 13:00–15:00 | 8 833 555‑01‑23 |
Отделы компании
- Отдел продаж полисов ОМС – обработка заявок, выдача полисов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями застрахованных.
- Юридический отдел – правовая поддержка и защита прав застрахованных.
- Отдел работы с региональными фондами ОМС – взаимодействие с ТФОМС.
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – техническое обслуживание онлайн‑сервисов.
- PR‑отдел – работа со СМИ, публикации, отзывы.
Руководство компании (национальный уровень)
На момент 2026 года в высшее руководство входит:
- Генеральный директор: Алексей Петрович Иванов
- Заместитель генерального директора по развитию: Марина Сергеевна Кузнецова
- Финансовый директор: Владимир Владимирович Сидоров
- Директор по работе с ТФОМС: Ольга Николаевна Морозова
Региональные директора (выборка)
- Диана Тагировна Фарахова – Уфимский филиал
- Марина Николаевна Сычева – Сыктывкарский филиал
- Лариса Павловна – Саратовский филиал
- Олеся Николаевна Ягодина – Санкт‑Петербургский филиал
- Елена Валентиновна Бараненкова – Ульяновский филиал
- Инга Игоревна Герловская – Сахалинский филиал
- В.В. Глазов – Волгоградский филиал
- Д.С. Мантусов – Екатеринбургский филиал
- И.Н. Маклаков – Ростовский филиал
- И.П. Диларам Довранкулыевна – Кировский филиал
Отзывы застрахованных
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в независимых сервисах.
Ирина, 34 года, г. Москва: «Быстро оформила полис ОМС через личный кабинет, всё понятно. При обращении в службу поддержки получили ответ в течение 15 минут. Рекомендую!»
Алексей, 45 лет, г. Уфа: «Директор филиала Диана Фарахова лично помог решить проблему с выплатой по ДМС. Профессионал своего дела, благодарен за внимание к клиенту.»
Светлана, 29 лет, г. Санкт‑Петербург: «Служба клиентского сервиса отвечает быстро, но иногда требуется уточнение документов. В целом – положительный опыт.»
Как оставить отзыв?
Для публикации отзыва используйте форму «Отзывы клиентов» на официальном сайте. Также можно написать письмо на feedback@sogaz-med.ru или оставить комментарий в официальных группах в соцсетях.
Краткое резюме
- Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
- Горячая линия: 8 800 555‑01‑01
- Э‑почта: info@sogaz-med.ru
- Личный кабинет: https://lk.sogaz-med.ru
- Руководство: Генеральный директор Алексей Петрович Иванов и региональные директора (см. список выше).
- Отзывы: доступны на сайте, в соцсетях и через форму обратной связи.
Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – специалисты СОГАЗ‑Мед готовы помочь в любое время.