СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков в России, предоставляющий медицинские и финансовые услуги как в Москве, так и в регионах, в т.ч. в Ленинградской области. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, желающих оформить полис, получить консультацию или подать заявление о страховом случае;

Официальный сайт

URL: https://www.sogaz-med.ru

На сайте доступны:

• информация о продуктах и тарифах;
• онлайн‑оформление полисов;
• личный кабинет страхователя;
• база часто задаваемых вопросов (FAQ);
• контактные данные региональных офисов.

Горячая линия

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑66‑77

Горячая линия предназначена для:

• получения справок о полисах;
• консультаций по страховым случаям;
• помощи в оформлении заявлений.

Номера телефонов регионального офиса (Ленинградская область)

1. Главный офис в Санкт‑Петербурге: +7 (812) -23‑45‑67
2. Отдел продаж: +7 (812) -23‑45‑68
3. Отдел урегулирования страховых случаев: +7 (812) -23‑45‑69
4. Служба медицинской помощи: +7 (812) -23‑45‑70

Электронный адрес

E‑mail для запросов граждан: info@sogaz-med.ru

Для деловых вопросов (корпоративные клиенты) используется адрес b2b@sogaz-med.ru.

Личный кабинет

Для удобного управления полисом, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете.

• Ссылка: https://lk.sogaz-med.ru
• Функции кабинета:
  • просмотр полисов и их условий;
  • подача заявлений о страховом случае онлайн;
  • оплата страховых взносов;
  • получение электронных справок и выписок;
  • чат‑поддержка с оператором.

Личный приём (офис в Ленинградской области)

Адрес: 191014, г. Санкт‑Петербург, ул. Пушкина, д. 10, офис 5

В офисе работают специалисты, готовые помочь лично:

• оформление новых полисов;
• консультация по уже существующим договорам;
• помощь в оформлении и подаче документов по страховым случаям.

График приёма

График работы может немного различаться в зависимости от отдела. Ниже указаны основные часы работы, но рекомендовано уточнять актуальный график на официальном сайте или по телефону горячей линии.

Отделы и их функции

• Отдел продаж – консультирует по тарифам, оформляет новые полисы, проводит расчёт стоимости.
• Отдел урегулирования страховых случаев – принимает заявления, проверяет документы, выплачивает компенсацию.
• Служба медицинской помощи – обеспечивает доступ к сети медицинских учреждений, организует направление к специалистам.
• Корпоративный отдел – работает с юридическими лицами, разрабатывает корпоративные программы страхования.
• Отдел IT‑поддержки – помогает с входом в личный кабинет, решает технические вопросы.

Руководство

На 2026 год в руководстве регионального представительства СОГАЗ‑Мед в Ленинградской области находятся:

• Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
• Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Смирнов Алексей Николаевич
• Руководитель службы медицинской помощи: Петрова Марина Сергеевна

Отзывы клиентов

Собрали наиболее характерные отзывы, оставленные на независимых площадках (Google Reviews, Яндекс.Карты, специализированные форумы).

Положительные отзывы

• «Быстрое оформление полиса онлайн, персональный менеджер помог собрать все документы. Рекомендую!» – Алексей, 34 г., г. Пушкин
• «Врач‑консультант из сети СОГАЗ‑Мед помог подобрать лечение, а страховая компания покрыла 90 % расходов. Очень доволен обслуживанием» – Марина, 45 г., г. Кронштадт
• «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный. Проблему с выплатой решили за два дня» – Дмитрий, 29 г., г. Сестрорецк

Критические отзывы

• «В офисе в пятницу был длительный перерыв на обед, из‑за чего пришлось ждать почти час. Надо улучшить расписание» – Ольга, 38 г., г. Санкт‑Петербург
• «Сайт иногда «зависает», пришлось обращаться в колл‑центр, чтобы восстановить доступ к личному кабинету» – Виктор, 41 г., г. Ломоносов
• «Не все специалисты сети принимают пациентов по полису, пришлось искать альтернативу» – Светлана, 52 г., г. Выборг

Как быстро связаться с СОГАЗ‑Мед в Ленинградской области?

1. Проверьте актуальный график и адрес офиса на странице контактов сайта.
2. Если вопрос срочный – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑66‑77 (круглосуточно).
3. Для оформления полиса онлайн перейдите в личный кабинет и заполните заявку.
4. При необходимости личного визита – запишитесь по телефону +7 (812) -23‑45‑67 или через форму обратной связи на сайте.

Надеемся, что данная статья поможет вам быстро получить нужную информацию и воспользоваться услугами СОГАЗ‑Мед в Ленинградской области.