СОГАЗ‑МЕД – страховая компания, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС) в Москве и Московской области. С 1 января 2011 г. компания работает в рамках государственной системы ОМС, обеспечивает оформление полисов, прикрепление к поликлиникам, запись к врачам и проведение бесплатных профилактических осмотров.
Как прикрепиться к поликлинике и записаться к врачу
- Получить полис ОМС. Оформить полис можно в любом офисе СОГАЗ‑МЕД (см. раздел «Контакты») или через онлайн‑заявку на официальном сайте.
- Прикрепиться к поликлинике. После получения полиса необходимо выбрать медицинскую организацию, где вы будете получать поликлиническую помощь. Прикрепление производится в регистратуре выбранной поликлиники либо через портал Госуслуги Московской области.
- Записаться к врачу. После прикрепления доступны три способа записи:
- Через электронную регистратуру на портале Мособлздрав;
- С помощью мобильного приложения СОГАЗ‑МЕД (доступно для iOS и Android);
- По телефону 112 (многоканальный номер для записи) или в колл‑центре компании.
- Не забывайте иметь при себе полис ОМС. При посещении врача предъявите полис (бумажный или электронный) и документ, удостоверяющий личность.
Электронные сервисы
- Личный кабинет на сайте СОГАЗ‑МЕД – www.sogaz-med.ru. В кабинете можно:
- Проверить статус полиса;
- Оформить/заменить полис ОМС;
- Записаться к врачу и отменить запись;
- Отследить историю посещений и результаты анализов.
- Мобильное приложение «СОГАЗ‑МЕД» – быстрый доступ к тем же функциям, а также push‑уведомления о предстоящих приёмах.
- Портал государственных услуг «Здравоохранение Московской области» – gosuslugi.mosobl.ru. Через него можно прикрепиться к поликлинике и записаться к врачу без входа в личный кабинет страховой.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (24/7) | 8 800 555‑33‑33 |
| Единый многоканальный номер для записи | 112 (при звонке указывайте «ОМС – СОГАЗ‑МЕД») |
| Телефон офиса в Московской области | +7 -95 123‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@sogaz-med.ru |
| Адрес главного офиса (Москва) | 115191, г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 12, корп. 1 |
| Адрес регионального представительства (Московская область) | 140190, г. Подольск, ул. Ленина, д. 45 |
Личный приём (офисные часы)
Для оформления полиса, получения справок и решения вопросов, требующих личного присутствия, работают приёмные окна:
- Москва, главный офис – Пн‑Пт: 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной.
- Подольск, региональное представительство – Пн‑Пт: 08:30‑17:30, обед 12:30‑13:30; Сб, Вс – выходные.
- Приёмные в других городах области (Калуга, Рязань, Серпухов и др.) работают по аналогичному графику – уточняйте по телефону.
Отделы и их функции
| Отдел | Задачи |
|---|---|
| Отдел полисов ОМС | Оформление, замена, проверка статуса полисов. |
| Отдел прикрепления | Консультации по выбору поликлиники, оформление прикрепления. |
| Отдел электронных сервисов | Поддержка личного кабинета, мобильного приложения, онлайн‑записи. |
| Колл‑центр | Приём звонков 24 ч, запись к врачу, ответы на часто задаваемые вопросы. |
| Отдел урегулирования убытков | Помощь при страховых случаях, выдача компенсаций. |
Руководство компании (на 2026 г.)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховой деятельности – Петрова Елена Владимировна
- Директор по развитию цифровых сервисов – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный юрист – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы пациентов
Алексей, 34 г., Подольск – «Оформил полис онлайн, всё заняло 10 минут. Записался к врачу через приложение, пришёл без очереди. Очень удобно!»
Марина, 58 г., Москва – «Колл‑центр отвечает быстро, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом сервис на уровне, а бесплатная диспансеризация прошла без проблем.»
Владимир, 42 г., Серпухов – «Была проблема с прикреплением к поликлинике, но сотрудники офиса помогли решить её в течение одного дня. Спасибо за персональный подход!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как проверить, действителен ли мой полис ОМС? – Войдите в личный кабинет на sogaz-med.ru или позвоните в горячую линию 8 800 555‑33‑33.
- Можно ли записаться к врачу, если полис ещё не получен? – Нет. Запись доступна только после получения полиса ОМС.
- Где можно пройти бесплатную диспансеризацию? – В любой поликлинике, к которой вы прикреплены, через запись на портале Мособлздрав или в личном кабинете.
- Можно ли изменить запись к врачу? – Да. Сделать это можно в личном кабинете, в мобильном приложении или позвонив в колл‑центр.
СОГАЗ‑МЕД в Московской области предоставляет полный спектр услуг ОМС: от оформления полиса до онлайн‑записи к врачу и бесплатной диспансеризации. Благодаря развитой сети офисов, удобным электронным сервисам и круглосуточной горячей линии, пациенты могут быстро решить любые вопросы, связанные со здоровьем.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных контактов – команда СОГАЗ‑МЕД готова помочь.