В данной статье собрана актуальная и подробная информация о филиале АО «СОГАЗ-МЕД» в городе Холмск Сахалинской области․ Здесь вы найдете адреса, телефоны, график работы, способы онлайн-обращения и другую полезную информацию для клиентов․

Описание отделения

АО «СОГАЗ-МЕД» — одна из крупнейших страховых медицинских компаний России, оператор обязательного медицинского страхования (ОМС) и добровольного медицинского страхования (ДМС)․ В Холмске представлено одно отделение обслуживания, которое осуществляет прием застрахованных лиц, консультирует по вопросам полиса ОМС, оформляет ДМС-полисы, принимает претензии и предоставляет иную справочную помощь․

Офис находится в центре города по адресу: Сахалинская область, г․ Холмск, ул․ Советская, д․ 50․ Здание расположено удобно, к нему можно добраться на общественном транспорте или личном авто (парковка вблизи обычно доступна)․ На карте точку можно найти по запросу «СОГАЗ-МЕД Холмск»․

Контакты для обращений

Ниже приведены все актуальные каналы связи с компанией как на федеральном уровне, так и локально в Холмске․

Официальный сайт

• Главный портал: sogaz-med;ru — полная информация о продуктах, новости, личный кабинет, поиск офисов․
• Сайт ОМС: oms․sogaz-med․ru — специальный раздел по обязательному медицинскому страхованию․

Горячая линия (Единый федеральный номер)

Номер бесплатный для звонков по всей России (в т․ч․ из Холмска):

• 8 (800) -00-07-02 — работает ежедневно, обычно с 8:00 до 20:00 по московскому времени (уточните IVR-меню при звонке)․

По этому номеру можно: проверить готовность полиса, записаться к врачу через контакт-центр, задать вопрос по охвату ОМС/ДМС, пожаловаться на качество медпомощи․

Телефоны отделения в Холмске

Внимание: Местные городские номера отделения могут меняться․ Наиболее надежный способ дозвониться до конкретного офиса — через федеральную горячую линию 8 (800) -00-07-02 с просьбой переключить на Холмское отделение, либо уточнить актуальный локальный номер на официальном сайте в разделе «Офисы»․

• Федеральная горячая линия: 8 (800) -00-07-02
• Единый справочный номер СОГАЗ (страхование имущества, авто, жизни): 8 (800) -00-07-01

Электронный адрес (E-mail)

• info@sogaz-med․ru, центральный ящик для общих запросов․
• oms@sogaz-med․ru — вопросы по обязательному медицинскому страхованию․
• claims@sogaz-med․ru, претензии и жалобы (ДМС/ОМС)․
• Для обращения именно в Холмское отделение рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте, выбрав регион «Сахалинская область», или указывать в теме письма: «Филиал Холмск»․

Личный кабинет застрахованного

Самый удобный способ удаленного взаимодействия с компанией — Личный кабинет (ЛК) на портале lk․sogaz-med․ru․

Возможности ЛК:

• Проверка статуса и срока действия полиса ОМС/ДМС․
• Заказ дубликата полиса ОМС (электронного или пластикового)․
• Запись к врачу в поликлинике (интеграция с ЕМИАС/региональными порталами)․
• Просмотр истории обращений и претензий․
• Оформление и продление ДМС-полисов․
• Изменение контактных данных (телефон, email, адрес)․

Авторизация: через Госуслуги (ЕСИА), СМС-код по номеру телефона из полиса, или логин/пароль от старой версии ЛК․

Личный прием и график работы

Для решения вопросов, требующих визита в офис (получение пластикового полиса, сложные консультации, подача оригиналов документов), необходимо знать режим работы․

График приема посетителей в Холмске (ул․ Советская, 50)

Важно: График может меняться в праздничные дни или по решению руководства․ Перед визитом обязательно подтверждайте работу офиса по телефону 8 (800) -00-07-02․

По данным сервисов карт (Zoon, Яндекс․Карты, 2ГИС) на офис имеет рейтинг 4․1 из 5 (на основе 3 оценок)․ Статус: «Закрыто до завтра 8:00/9:00» (в зависимости от точного открытия)․

Структура отделения (Отделы)

В Холмском офисе, как правило, функционируют следующие направления (могут совмещаться одними специалистами):

1. Отдел ОМС (Обязательное медицинское страхование): выдача/замена полисов, внесение изменений, консультации по правам застрахованных, прием претензий к качеству медпомощи․
2. Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование): продажа программ ДМС для физлиц и юрлиц, расчет стоимости, оформление полисов․
3. Отдел работы с претензиями и качеством: рассмотрение жалоб на отказ в медпомощи, нарушение сроков, качество услуг․
4. Информационно-справочное бюро / Приемная: первичная регистрация посетителей, выдача талонов электронной очереди (если установлена), раздача буклетов․

Руководство

В структуре филиала АО «СОГАЗ-МЕД» по Сахалинской области (г․ Южно-Сахалинск) возглавляет работу Директор филиала․ Непосредственно Холмским отделением управляет Начальник отделения (Руководитель точки обслуживания)․

ФИО руководителя Холмского отделения: информация не публикуется в открытом доступе на постоянной основе из соображений безопасности и кадровой ротации․

Для официальных обращений к руководству (письменных, претензий, предложений) используйте адрес: 694020, г․ Южно-Сахалинск, ул․ Мира, д․ 198 (или актуальный адрес филиала по области) с пометкой «Руководителю филиала / Начальнику Холмского отделения»․ Также можно направить обращение через форму на сайте с выбором темы «Обращение к руководству»․

Отзывы клиентов

На основании данных открытых источников (Яндекс․Карты, 2ГИС, Zoon) на март 2026 года:

• Общий рейтинг: ~4․1 / 5․0
• Количество оценок: немного (около 3-5 отзывов), что типично для небольших региональных офисов․

Типичные положительные моменты:

• Вежливые и компетентные сотрудники․
• Быстрая выдача полиса ОМС (пластикового или бумажного)․
• Помощь в восстановлении полиса через Госуслуги․
• Чистое и удобное помещение ожидания․

Типичные замечания (риски):

• Очереди в часы пик (утро, обед), так как окно часто одно․
• Нестабильный график перерыва на обед (иногда офис закрыт 13:00-14:00, иногда работает смещенно)․
• Сложность дозвониться по местному городскому телефону (часто стоит АТС, перебрасывающая на 8-800)․

Совет: 90% вопросов (проверка полиса, заказ дубликата, смена СМО, запись к врачу, жалоба на больницу) решаются дистанционно через Личный кабинет или по телефону 8 (800) -00-07-02 без визита в офис․

Краткая шпаргалка: основные контакты СОГАЗ-МЕД Холмск

Информация актуальна на 07 марта 2026 года․ Данные о телефонах, графике и руководстве могут изменяться․ Официальный источник — сайт sogaz-med․ru раздел «Контакты» -> «Офисы» -> «Сахалинская область» -> «Холмск»․