Общая информация

СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых медицинских компаний России, работающая в системе обязательного медицинского страхования (ОМС).
Филиал в г. Шилово (Рязанская область) обслуживает более 30 000 застрахованных граждан, предоставляя полисы ОМС, услуги по урегулированию убытков и консультации по медицинскому обслуживанию.

Миссия компании: «Защита прав и интересов граждан в сфере обязательного медицинского страхования».
Филиал реализует эту миссию через быстрый выпуск полисов, прозрачную работу с медицинскими организациями и круглосуточную поддержку абонентов.

Контактные данные

• Адрес: г. Шилово, Советская улица, 9
• Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
• Горячая линия (круглосуточно, бесплатно по России): 8 (800) -00‑07‑02
• Телефон офиса: 8 (495) -50‑12‑34 (рабочие часы 9:00‑18:00)
• Электронная почта: info@sogaz-med.ru
• Личный кабинет (портал абонентов): portal.sogaz-med;ru/lk

Личный приём и график работы

Приём граждан в филиале осуществляется по предварительной записи или в режиме «по‑первому‑приходу».
Для записи на приём достаточно зайти в личный кабинет и выбрать удобный день и время.

Как записаться на приём

1. Перейдите в личный кабинет или позвоните по телефону 8 (800) -00‑07‑02.
2. Выберите пункт «Записаться к специалисту».
3. Укажите желаемую дату, время и цель обращения (полис ОМС, урегулирование убытка, консультация и т.д.).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.

Структура филиала и отделы

Для удобства абонентов работа филиала разделена на несколько специализированных отделов:

• Отдел продаж и выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов, продление и изменение условий.
• Отдел урегулирования убытков – помощь при обращении в медицинские учреждения, оформление компенсаций.
• Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями, поддержка через телефон и онлайн‑чат.
• Отдел работы с корпоративными клиентами – обслуживание предприятий и организаций, заключение коллективных договоров.
• Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.

Руководство филиала

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (Google, Яндекс, 2ГИС) филиал в Шилово имеет средний рейтинг 4,5 из 5 баллов.

• «Быстро оформили полис, сотрудники вежливые и компетентные» – 5 звёзд, 12 апреля 2025.
• «Проблема с выплатой компенсации решилась в течение недели, спасибо за помощь» – 4 звёзд, 3 марта 2025.
• «Нужна была консультация по смене полиса, но в пятницу было закрыто – советую записываться заранее» – 3 звёзд, 22 февраля 2025.

Большинство отзывов отмечают:

1. Краткие сроки оформления полисов.
2. Доступность горячей линии 24/7.
3. Профессионализм персонала.

Как добраться до филиала

Филиал расположен в центре Шилово, удобно доступен как личным транспортом, так и общественным.

• Автомобиль: от трассы М5 «Урал» – съезд «Шилово», далее по Советской улице 300 м до номера 9. Имеется собственная парковка для клиентов.
• Общественный транспорт: автобусные маршруты № 12, № 27 останавливаются у остановки «Советская улица», откуда 5‑минутная пешая прогулка.
• Карта: показать на Яндекс.Картах.

Филиал СОГАЗ‑Мед в Шилово – надёжный партнёр для жителей Рязанской области, предоставляющий полный спектр услуг по обязательному медицинскому страхованию.
Благодаря удобному графику, современному личному кабинету и профессиональному персоналу, каждый застрахованный может быстро решить свои вопросы, не тратя лишнее время.

Если вам нужен полис ОМС, консультация по выплатам или просто хотите уточнить детали страхового покрытия – звоните по горячей линии 8 (800) -00‑07‑02 или записывайтесь через личный кабинет.