СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги обязательного медицинского страхования (ОМС). В Рязанской области у компании работает единственный филиал, куда можно обратиться за оформлением полиса, получением справок, консультациями по страховым случаям и другими вопросами.
Контактные данные филиала в Рязани
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | www.sogaz-med.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00‑07‑02 |
| Телефон офиса | 8 (800) -33 08 88 (консультации по полисам и договору) |
| Электронный адрес | filkina.ludmila@sogaz-med.ru |
| Адрес | 390000, г. Рязань, Первомайский проспект, д. 27 |
| Как добраться |
|
Режим работы офиса
Пн‑Чт: 10:00 – 18:00
Пт: 10:00 – 17:00
Сб‑Вс: выходные
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет страхователя – https://www.sogaz-med.ru/personal-cabinet. Через него можно:
- Оформить полис ОМС онлайн;
- Получить выписку о полисе;
- Отследить статус обращения по страховым случаям;
- Обновить контактные данные (телефон, e‑mail, почтовый адрес).
- Электронная заявка на оформление полиса ОМС – доступна на странице «Заявка на ОМС».
- Служба поддержки в онлайн‑чате – активна в рабочие часы на главной странице сайта.
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подписание договора, получение оригинала полиса, уточнение условий страхования), необходимо записаться заранее.
| Специалист | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Руководитель филиала – Людмила Филкина | Пн‑Пт, 10:30 – 12:30 | 8 (800) -00‑07‑02 (оператор) |
| Отдел продаж и оформления полисов | Пн‑Чт, 13:00 – 16:00 | 8 (800) -33 08 88 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Пт, 10:00 – 12:00 | filkina.ludmila@sogaz-med.ru |
Структура филиала (отделы)
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов, продление, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений о выплате.
- Отдел работы с корпоративными клиентами – обслуживание организаций, заключающих коллективные полисы ОМС.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – вопросы оплаты, расчётов и возвратов.
Руководство филиала
Людмила Филкина – руководитель филиала «Рязанский» АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед». Имеет более 15 лет опыта в сфере страхования и управления клиентскими сервисами.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
E‑mail: filkina.ludmila@sogaz-med.ru
Телефон: 8 (800) -00‑07‑02 (оператор).
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google, Yandex, 2ГИС) и официальному разделу сайта, средняя оценка филиала в Рязани – 4,4 из 5 (на основе более 80 отзывов).
- Плюсы, отмеченные клиентами:
- Быстрое оформление полиса онлайн;
- Вежливый персонал и профессиональная консультация;
- Удобное расположение офиса (Первомайский проспект, 27);
- Круглосуточная горячая линия.
- Недостатки, о которых упоминают:
- В пиковые часы (утро в будние дни) возможны небольшие очереди;
- Некоторые клиенты отмечают, что электронный адрес в справочниках иногда указан без символа «@».
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Отзывы о работе СОГАЗ‑Мед» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Главная страница СОГАЗ‑Мед
- Контакты филиала в Рязани
- Личный кабинет страхователя
- Онлайн‑заявка на полис ОМС
- Оставить отзыв
Краткое резюме
Если вам нужен полис ОМС, требуется консультация по страховым случаям или вы хотите изменить свои контактные данные в системе, обращайтесь в филиал СОГАЗ‑Мед в Рязани по адресу Первомайский проспект, д. 27. Горячая линия работает круглосуточно, а в офисе вас примут в рабочие часы с 10:00 до 18:00 (в пятницу до 17:00). Для ускорения процесса рекомендуется воспользоваться онлайн‑сервисами – личным кабинетом и формой заявки на сайте.