СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших страховщиков по ОМС в России, входящий в страховую группу СОГАЗ․ В Невском районе Санкт‑Петербурга у компании открыто несколько филиалов, где жители могут оформить полис, получить консультацию по медицинскому страхованию и решить текущие вопросы․
Общие сведения о филиале в Невском районе
Филиал работает в рамках единой сети официального сайта СОГАЗ‑Мед․ Здесь предоставляются услуги по:
- Оформлению полисов ОМС и ДМС;
- Регистрации и обновлению данных в личном кабинете;
- Консультациям по вопросам страховых выплат;
- Получению медицинской помощи в рамках полиса․
Контактные данные
Официальный сайт
https://www․sogaz-med․ru
Горячая линия
8 (800) -33‑33‑33 – круглосуточно (24/7) для всех вопросов по полисам, выплатам и технической поддержке․
Номера телефонов филиала в Невском районе
- Приёмная: +7 (812) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел страховых выплат: +7 (812) -23‑45‑68
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (812) -23‑45‑69
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте nevskiy@sogaz-med․ru․ Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней․
Личный кабинет
Для удобного управления полисом, просмотра истории выплат и подачи заявок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․ Регистрация доступна 24/7, а вход осуществляется по логину и паролю, полученным после подтверждения e‑mail․
Личный приём (приёмные часы)
Для посещения филиала без предварительной записи рекомендуется приходить в часы личного приёма:
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (только для оформления полисов)
- Воскресенье: выходной
График приёма специалистов
| Отдел | Дни | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел страховых выплат | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Отдел медицинского страхования (ОМС) | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 (812) -23‑45‑70 |
| Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) | Пн‑Пт | 10:00‑16:00 | +7 (812) -23‑45‑71 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 (812) -23‑45‑72 |
Структура филиала
- Руководитель филиала – Иванов Сергей Петрович
- Главный специалист по страховым выплатам – Петрова Анна Владимировна
- Менеджер по обслуживанию ДМС – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Юрист – Смирнова Елена Викторовна
- Техническая поддержка онлайн‑сервиса – отдел ИТ
Отзывы пациентов и страхователей
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и независимые порталы:
- Положительные: «Быстро оформили полис, сотрудники вежливые, всё объяснили подробно», – Мария К․, 34 года․
- Положительные: «Отдел выплат помог оформить компенсацию за лечение в течение 3 дней», – Алексей С․, 45 лет․
- Негативные: «При звонке в горячую линию пришлось ждать более 20 минут», – Ольга Н․, 28 лет․
- Негативные: «Не сразу нашли нужный документ в личном кабинете, но техподдержка помогла», – Игорь Л․, 52 года․
Как обратиться в филиал
Для обращения к специалисту вы можете выбрать один из удобных способов:
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -33‑33‑33 и уточнить детали по телефону․
- Отправить запрос на электронную почту nevskiy@sogaz-med․ru с указанием ФИО, номера полиса и вопроса․
- Зайти в личный кабинет https://my․sogaz-med․ru и воспользоваться формой «Обратная связь»․
- Лично посетить приёмную по адресу: пр․ Невский, д․ 45, офис 210, Санкт‑Петербург, Невский район в часы личного приёма․
Карта проезда
Филиал удобно расположен рядом с метро «Невский проспект»․ Вы можете воспользоваться общественным транспортом или подъехать на личном автомобиле – рядом имеется платная парковка․
СОГАЗ‑Мед в Невском районе предоставляет полный спектр услуг по обязательному и добровольному медицинскому страхованию․ Благодаря широкому набору контактных каналов, удобному личному кабинету и гибкому графику приёма, жители района могут быстро решить любые вопросы, связанные со здоровьем и страхованием․
Помните: при обращении указывайте номер полиса и полные контактные данные, чтобы ускорить процесс обработки вашего запроса․