СОГАЗ‑Мед – один из крупнейших российских медицинских страховщиков‚ входящий в группу компаний «СОГАЗ». В Архангельске у компании есть собственный офис‚ где можно оформить полис‚ получить консультацию специалистов и решить любые вопросы‚ связанные со страхованием.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ оформления полисов онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный сайт:
- https://www.sogaz-med.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон доверия‚ где можно задать любой вопрос о полисах‚ выплатах и обслуживании:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный для всех регионов России)
Контактные телефоны офиса в Архангельске
- Приёмная (общий справочный номер): 8‑8182‑22‑22‑22
- Отдел продаж: 8‑8182‑22‑22‑23
- Юридический отдел: 8‑8182‑22‑22‑24
- Техническая поддержка (личный кабинет): 8‑8182‑22‑22‑25
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:
- archangelsk@sogaz-med.ru
Личный кабинет
С помощью личного кабинета на официальном сайте можно:
- Оформить полис онлайн;
- Отслеживать статус заявок и выплат;
- Получать электронные копии полисов и актов;
- Вести переписку с менеджером.
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и введите свои логин и пароль.
Личный приём (офис)
Адрес офиса‚ где можно лично оформить полис‚ получить справку или решить спорные вопросы:
- Город: Архангельск
- Улица: Пушкинская‚ д. 5
- Индекс: 164000
- Этаж/офис: 2‑й этаж‚ офис 207
Как добраться
Офис расположен в деловом центре города‚ рядом с остановкой «Пушкинская»‚ в 5‑минутной ходьбе от метро (если в Архангельске будет открыта станция метро) и в 10 минутах от центрального автовокзала.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы компании в Архангельске
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций.
- Юридический отдел – работа с претензиями‚ договорными вопросами.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону и в личном кабинете.
- Технический отдел – помощь в работе с онлайн‑сервисами.
Руководство офиса
Ключевые фигуры‚ отвечающие за работу архангельского представительства:
- Генеральный директор: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела страховых выплат: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный юрист: Кузнецова Елена Владимировна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные от жителей Архангельска за последние 12 мес.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил полис онлайн‚ а в офисе меня встретили дружелюбно и быстро оформили все документы» – А. Кузнецов‚ 34 г.
- «Быстро выплатили компенсацию после госпитализации. Спасибо за профессионализм сотрудников» – С. Михайлова‚ 45 г.
Отрицательные отзывы
- «Долго ждал в очереди в субботу‚ но в итоге получил нужную справку. Нужно улучшить работу в выходные» – В. Соколов‚ 28 г.
- «Трудно было связаться с юристом‚ пришлось несколько раз звонить в колл‑центр» – Н. Громова‚ 52 г.
Обобщённый рейтинг
Согласно независимому опросу «Отзовик»‚ средний рейтинг офиса в Архангельске составляет 4‚3 из 5 баллов.
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужен срочный ответ‚ используйте один из следующих способов:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор ответит в течение 2‑х минут.
- Отправьте запрос на e‑mail archangelsk@sogaz-med.ru – в течение 24 часов вы получите ответ.
- Войдите в личный кабинет и оставьте сообщение в разделе «Поддержка». Ответ придёт в течение 1‑го рабочего дня.
- Приходите в офис по адресу: г. Архангельск‚ ул. Пушкинская‚ д. 5‚ офис 207 в рабочее время.
Мы ценим ваше время и стремимся к тому‚ чтобы каждый клиент получил качественное и своевременное обслуживание.