СОГАЗ‑Мед – одна из крупнейших страховых компаний России‚ специализирующаяся на обязательном медицинском страховании (ОМС) и добровольных медицинских программах. Амурский филиал обслуживает жителей Благовещенска‚ Райчихинска и всей Амурской области.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.sogaz-med.ru
• Горячая линия (только для звонков по России): 8 (800) -33‑08‑88
• Телефоны филиала в Благовещенске: +7 (4162) -9‑64‑90‚ +7 (4162) -9‑64‑91
• Телефон филиала в Райчихинске: +7 (4162) -9‑64‑90 (общий номер)
• Электронный адрес: info@sogaz-med.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.sogaz-med.ru

Адреса и режим работы

Личный приём и график приёма

Для обращения в филиал без предварительной записи рекомендуется воспользоваться личным приёмом. Приёмные часы указаны в таблице выше‚ но в случае необходимости можно записаться по телефону горячей линии.

Структура филиала (отделы)

1. Отдел выдачи полисов ОМС – оформление‚ продление и замена полисов.
2. Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций по медицинским случаям.
3. Отдел медицинского контроля – диспансеризация‚ СМС‑информирование‚ контроль за выполнением программ ОМС.
4. Отдел корпоративных клиентов – работа с предприятиями‚ организациями и их сотрудниками.
5. Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с претензиями и жалобами.
6. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.

Руководство филиала

• Директор филиала: Елена Дмитриевна Дьячкова (с 2020 г.) – отвечает за стратегическое развитие и взаимодействие с ТФОМС.
• Заместитель директора по работе с клиентами: Игорь Сергеевич Ковалёв.
• Начальник отдела ОМС: Ольга Викторовна Петрова.

Отзывы и благодарности

За годы работы Амурский филиал получил ряд положительных отзывов от пациентов‚ медицинских учреждений и регионального ТФОМС:

• В 2022 г. Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Амурской области выразил благодарность за многолетнее плодотворное сотрудничество и высокий уровень обслуживания.
• СМС‑информирование‚ внедрённое в 2020‑м году‚ получило положительные отклики от населения: сообщения о необходимости пройти диспансеризацию воспринимаются как полезный сервис‚ а не как «обман».
• Участие в планёрных совещаниях Минздрава Амурской области (2020 г.) и в Координационном совете СОГАЗ‑Мед (2023 г.) подтверждает активную позицию филиала в развитии регионального здравоохранения.
• На портале 2ГИС филиал имеет рейтинг 4‚7/5 из 5‚ основанный на более чем 150 отзывах клиентов.

Как обратиться в филиал

Если вам необходимо:

1. Получить или продлить полис ОМС – позвоните по телефону горячей линии или зайдите в личный кабинет.
2. Подать заявление о страховой выплате – обратитесь в Отдел страховых выплат в рабочие часы.
3. Получить консультацию по диспансеризации – свяжитесь с Отделом медицинского контроля (СМС‑информирование).
4. Оставить жалобу или предложение – используйте форму обратной связи на официальном сайте или напишите на info@sogaz-med.ru.

Полезные ссылки

• Полисы ОМС – раздел сайта
• Личный кабинет клиента
• Контактные данные и карта проезда
• Новости филиала и акции