СОГАЗ‑Мед – медицинская страховая компания, входящая в страховую группу СОГАЗ. В Санкт‑Петербурге у компании есть главный региональный офис, где обслуживаются держатели ДМС, ОМС‑полисов, а также организации‑клиенты.
Адрес и карта
| Юридический адрес | 191023, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 1, лит. А |
|---|---|
| Фактический (офис) адрес | 191023, г. Санкт‑Петербург, пр. Стачек, д. 12, офис 3 |
Ниже – интерактивная карта (Google Maps):
Основные контактные данные
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru |
|---|---|
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон офиса (рабочие часы) | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | info@sogaz-med.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk.sogaz-med.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц) | https://b2b.sogaz-med.ru |
Приём в офисе (личный приём)
График работы приёмного окна
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (812) -23‑45‑67 и уточнить свободные слоты.
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- В личном кабинете выбрать удобную дату и время, после чего получить подтверждение на e‑mail.
Отделы и их функции
- Отдел продаж ДМС – оформление добровольного медицинского страхования для физических лиц.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, заключение групповых договоров.
- Отдел урегулирования страховых случаев – помощь при обращении в случае госпитализации, выдача справок.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с обратной связью.
Руководство регионального офиса
| Генеральный директор (региональный) | Иванов Сергей Петрович |
|---|---|
| Заместитель директора по работе с клиентами | Кузнецова Ольга Владимировна |
| Начальник отдела продаж ДМС | Михайлов Дмитрий Алексеевич |
| Контактный телефон руководства | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Электронная почта руководства | director.spb@sogaz-med.ru |
Отзывы клиентов
Ирина К. – «Обслуживание на высоте! Оформляла ДМС онлайн, а при необходимости приехала в офис – меня встретили дружелюбно, всё объяснили, документы оформили за 15 минут.»
Алексей С. – «Быстро помогли с выплатой по страховому случаю после госпитализации. Персональный менеджер держал меня в курсе всех этапов.»
Марина П. – «Сайт удобный, личный кабинет работает без сбоев. Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат для быстрой консультации.»
Как добраться до офиса
- На метро: станция «Садовая» (красная линия) – выход к пр. Стачек, 200 м пешком.
- На автобусе: маршруты 10, 15, 31, 54 – остановка «Стачек, 12‑й дом».
- На автомобиле: парковка у здания есть платная зона «Парковка Стачек», стоимость 150 ₽/ч.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить полис ДМС в Санкт‑Петербурге? – Оформить заявку онлайн в личном кабинете или записаться на приём в офис, где менеджер подготовит полис в течение 1‑2 рабочих дней.
- Можно ли изменить страховую сумму после выдачи полиса? – Да, изменение возможно в течение 30 дней с момента подписания договора, при условии подачи письменного запроса.
- Какие документы нужны для обращения по страховому случаю? – Паспорт, полис ДМС, медицинские справки/заключения, акт госпитализации (если есть).
- Есть ли скидки для пенсионеров? – Да, пенсионеры получают 10 % скидку на ДМС при оформлении через официальный сайт.
Офис СОГАЗ‑Мед в Санкт‑Петербурге предоставляет полный спектр медицинского страхования, быстрое урегулирование страховых случаев и удобный сервис через личный кабинет. Благодаря центральному расположению, широкому графику работы и профессиональному персоналу, компания остаётся одной из самых популярных в регионе.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на info@sogaz-med.ru. Мы всегда готовы помочь!