Акционерное общество «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ»), один из крупнейших страховщиков России, широко представленный в Курской области. Компания предлагает полный спектр страховых продуктов: от обязательного ОСАГО и полиса ОМС до комплексных программ КАСКО, имущественного, медицинского и корпоративного страхования. В данной статье собрана актуальная на информация об адресах, телефонах, режиме работы офисов, а также о способах удаленного обращения и личном приеме руководства.
Описание и общая информация о Курском филиале
Курский филиал АО «СОГАЗ» обеспечивает страховое обслуживание населения и предприятий региона. Юридический адрес филиала используется для официальной корреспонденции и судебных извещений, однако для личного обращения клиентам удобнее использовать сеть операционных офисов и пунктов выдачи полисов.
- Полное наименование: Курский филиал Акционерного общества «Страховое общество газовой промышленности»
- Юридический адрес: 305000, Курская область, г. Курск, Центральный округ, ул. Ленина, д. 51
- ИНН: 7736035485
- Руководитель филиала (по открытым данным): Лисименко Владимир Анатольевич (указан как директор отделения на ул. Радищева)
Ключевое преимущество работы с «СОГАЗ» сегодня — возможность оформить электронный полис е-ОСАГО или полис ОМС онлайн, не посещая офис. Это экономит время: не нужно стоять в очередях и ездить через пробки.
Контакты для обращений: Офисы и отделения в Курске и области
Ниже представлен список основных офисов, где можно оформить полис, подать документы на урегулирование убытка или получить консультацию. Рекомендуется уточнять график работы по телефону перед визитом.
Город Курск
- Офис на ул. Радищева, д. 7 (Часто указывается как главный клиентский офис/пункт выдачи)
- Адрес: г. Курск, ул. Радищева, д. 7
- Телефон: (4712) -3-09-43
- Директор отделения: Лисименко Владимир Анатольевич
- Офис на ул. Максима Горького, д. 9
- Адрес: г. Курск, ул. Максима Горького, д. 9
- Справочник: bip.ru (подробные реквизиты и услуги)
- Пункт выдачи полисов ОМС №1 (МФЦ / Отделение Согаз-Мед)
- Адрес: г. Курск, ул. Садовая, д. 10А
- Назначение: Оформление полиса ОМС, замена/восстановление полиса.
- Юридический адрес филиала (Почтовый/Офис управления)
- Адрес: г; Курск, ул. Ленина, д. 51
Курчатов (Курская область)
- Отделение в г. Курчатов
- Адрес: г. Курчатов, ул. Мира, д. 14
- Услуги: Оформление страховых полисов, урегулирование убытков.
Примечание: Сеть отделений «Согаз-Мед» (для ДМС и ОМС) шире. Адреса всех точек, включая маршруты проезда на авто и общественном транспорте, лучше смотреть на интерактивной карте на официальном сайте.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Главный портал для клиентов региона — kursksogaz.ru (или раздел Курской области на федеральном сайте sogaz.ru).
Что можно сделать на сайте:
- Рассчитать и купить е-ОСАГО, КАСКО, страховку путешественника, имущества, жизни.
- Оформить полис ОМС (включая замену на пластиковый).
- Подать заявление на урегулирование убытка (загрузить фото документов/фото ущерба).
- Найти ближайший офис на интерактивной карте с актуальным графиком.
- Оплатить полис по рассрочке (партнерские банки).
Горячая линия и телефоны поддержки
Для оперативной связи используйте единые федеральные номера (звонки по России бесплатны) и локальные номера офисов.
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия (Федеральная) | ###-###-#### | Круглосуточно / Ежедневно |
| Справочно-информационная служба | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Курский офис (ул. Радищева, 7) | (4712) -3-09-43 | Рабочие дни 9:00–18:00 (уточняйте) |
| Согаз-Мед (ОМС, ДМС, телемедицина) | ###-###-#### | Круглосуточно |
| Автострахование (ОСАГО, КАСКО, Европротокол) | ###-###-#### | Круглосуточно |
Электронные адреса (E-mail)
Для письменных обращений, претензий и отправки сканов документов используйте следующие адреса:
- Общие обращения (центральный офис):
info@sogaz.ru - Претензии по ОСАГО/КАСКО:
claims_auto@sogaz.ru(или через личный кабинет) - ОМС / Согаз-Мед:
oms@sogaz-med.ruилиinfo@sogaz-med.ru - Корпоративным клиентам:
corp@sogaz.ru - Для связи с Курским филиалом: рекомендуется использовать форму обратной связи на kursksogaz.ru или спрашивать локальный e-mail по телефону (4712) -3-09-43.
Личный кабинет клиента
Личный кабинет (ЛК) — главный инструмент удаленного управления полисами. Доступен на сайте sogaz.ru и в мобильном приложении «СОГАЗ» (iOS, Android).
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ОМС, ДМС, имущество).
- Продление и оплата полисов в один клик (привязанные карты).
- Подача уведомления о страховом случае и отслеживание статуса урегулирования.
- Заказ дубликата полиса / электронного полиса на почту.
- Изменение данных в полисе (адрес, водители, ТС для ОСАГО).
- История платежей и документов для налогового вычета (НДФЛ).
Вход: по номеру телефона / email (код из СМС/пуш) или через Госуслуги (ЕСИА).
Личный прием граждан и график приема руководства
В соответствии с законодательством и корпоративными стандартами, руководство филиала и ответственные сотрудники проводят личный прием граждан.
Порядок записи на прием:
- По телефону горячей линии ###-###-####.
- Через форму «Личный прием» на официальном сайте sogaz.ru (раздел «Контакты» → «Личный прием»).
- По телефону Курского офиса: (4712) -3-09-43.
Типовый график приема (примерный, уточняйте актуальный!):
- Понедельник: 10:00 – 13:00 (Руководитель филиала / Заместитель)
- Среда: 14:00 – 17:00 (Начальник отдела урегулирования убытков)
- Пятница: 10:00 – 12:00 (Юридический отдел / Комплаенс)
Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте время и место приема (часто это офис на ул. Ленина, 51 или ул. Радищева, 7) заранее по телефону. Не забудьте взять паспорт и документы по сути обращения (полис, протокол ДТП, претензия).
Структура отделов Курского филиала
Для решения специфических вопросов можно обратиться напрямую в профильные отделы (контакты уточняйте через справочную (4712) -3-09-43 или ЛК):
- Отдел страхования физических лиц (Розница): ОСАГО, КАСКО, недвижимость, путешественники, жизнь, ДМС.
- Отдел корпоративного страхования: Страхование ответственности, имущества, строительных рисков, флот, ОПВ для юрлиц.
- Отдел урегулирования убытков (ОУ): Рассмотрение документов, выплата возмещений по ОСАГО, КАСКО, имуществу. Прием документов: офис ул. Радищева, 7 или через ЛК/почту.
- Отдел ОМС / Взаимодействие с ТФОМС: Выдача полисов ОМС, работа с МФЦ (ул. Садовая, 10А), вопросы «Согаз-Мед».
- Юридический отдел / Отдел работы с претензиями и исками: Работа с претензионно-исковой работой, судебные споры.
- Финансово-экономический отдел / Бухгалтерия: Взаиморасчеты с агентами, брокерами, партнерами.
- Отдел кадров и административно-хозяйственного обеспечения: Вакансии, трудоустройство.
Руководство
На основе открытых реестров и справочников (на 2026 год):
- Генеральный директор АО «СОГАЗ» (Центр, Москва): Аюпов Айрат Равильевич.
- Директор Курского филиала / Начальник главного клиентского офиса (ул. Радищева, 7): Лисименко Владимир Анатольевич.
Для контакта с руководством филиала используйте телефон (4712) -3-09-43 или процедуру личного приема (см. выше).
Отзывы клиентов о СОГАЗ в Курске
Агрегированная оценка по отзывам на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и профильных сайтах (Banki.ru, Sravni.ru) на март 2026 года составляет в среднем 3.8 – 4.2 из 5.0 в зависимости от отделения.
Что хвалят (Плюсы):
- Е-ОСАГО: Быстрое оформление за 5-10 минут на сайте/в приложении, полис приходит на почту.
- Приложение и ЛК: Удобный интерфейс, видно все полисы, легко продлить, уведомления о сроках.
- Урегулирование по Европротоколу: Быстрые выплаты (часто за 1-3 дня) при фотофиксации через приложение «СОГАЗ. ДТП».
- ОМС в МФЦ (ул. Садовая, 10А): Работают без очередей по записи, вежливые сотрудники.
- Офис на Радищева, 7: Часто отмечают компетентность сотрудников по сложным вопросам КАСКО.
На что жалуются (Минусы):
- Очереди в «час пик»: В офисах на Ленинской/Радищева к обеду и в вечернее время может быть ожидание 20-40 мин (решается записью через сайт/приложение).
- Сложные убытки по КАСКО: Иногда затягивается согласование стоимости ремонта или требование дополнительных справок.
- Телефонная линия: В пиковые периоды (начало года, смена сезона шин) долгая ожидание оператора на 8-800.
- Отделение в Курчатове (ул. Мира, 14): Редкие отзывы о несовпадении графика на двери и реальном (режим перерыва).
Совет:
Перед визитом в офис запишитесь на прием через Личный кабинет или по телефону (4712) -3-09-43; Это гарантирует обслуживание в точное время без очереди. Для стандартных операций (покупка ОСАГО, продление ДМС, получение дубликата ОМС) используйте онлайн-сервисы — это быстрее и надежнее.