Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России․ В Красноярске у компании несколько офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и воспользоваться личным кабинетом․
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://www․sogaz․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 333 0 888
- Единый номер для обращения в регион: 8 800 333‑08‑88
- Электронный адрес (служба поддержки): info@sogaz․ru
- Личный кабинет клиента: https://www․sogaz․ru/lk
Офисы СОГАЗ в Красноярске
| № | Адрес | Телефон | Часы работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Октябрьская, 16 | +7 (391) -88‑98‑69 | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 9:00‑18:00; Вс — выходной | Оформление полисов, урегулирование страховых случаев, консультации |
| 2 | просп․ Мира, д․ 19, стр․ 1 | +7 (391) -88‑98‑69 | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 9:00‑18:00; Вс — выходной | Корпоративные клиенты, страхование автотранспорта, медицинское страхование |
| 3 | ул․ Молокова, дом 1 | +7 (391) -88‑98‑69 | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 9:00‑18:00; Вс — выходной | Личный приём, работа с частными клиентами |
| 4 | ул․ Академика Курчатова, 17, ст․ 5 | +7 (391) -88‑98‑69 | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 9:00‑18:00; Вс — выходной | Страхование недвижимости, страхование ответственности |
| 5 | ул․ Карла Маркса, 93 (офис СОГАЗ‑Мед) | +7 (391) -88‑98‑69 | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 9:00‑18:00; Вс — выходной | Медицинское страхование, ДМС, страхование от несчастных случаев |
Для уточнения актуального адреса и маршрута к офису удобно воспользоваться картой Яндекс или Google Maps․
Личный приём (личный кабинет в офисе)
В каждом из перечисленных офисов предусмотрен личный приём – отдельный стол для работы с клиентом, где можно:
- Подать заявление о страховом случае;
- Получить оригиналы полисов и справок;
- Подписать договоры и уточнить условия страхования;
- Получить консультацию специалиста в режиме «один‑на‑один»․
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по телефону офиса или воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет․
График приёма и режим работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел частных клиентов | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 9:00‑18:00 | +7 (391) -88‑98‑69 |
| Отдел корпоративных клиентов | Пн‑Пт 9:00‑19:00 | +7 (391) -88‑98‑69 |
| Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) | Пн‑Пт 9:00‑19:00; Сб 9:00‑18:00 | +7 (391) -88‑98‑69 |
| Отдел урегулирования страховых случаев | Круглосуточно (телефон‑горячая линия) | 8 800 333 0 888 |
Структура компании в Красноярском крае Руководство регионального представительства - Генеральный директор регионального представительства: Иванов А․ В․
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е․ С․
- Начальник отдела корпоративного страхования: Смирнов Д․ К․
- Начальник отдела медицинского страхования: Кузнецова М․ Л․
Основные отделы - Отдел продаж (оформление новых полисов)
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел клиентского сервиса (консультации, работа с обращениями)
- Отдел корпоративного страхования
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед)
- Отдел IT‑поддержки (помощь в работе с личным кабинетом)
Отзывы клиентов
- Генеральный директор регионального представительства: Иванов А․ В․
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е․ С․
- Начальник отдела корпоративного страхования: Смирнов Д․ К․
- Начальник отдела медицинского страхования: Кузнецова М․ Л․
Основные отделы - Отдел продаж (оформление новых полисов)
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел клиентского сервиса (консультации, работа с обращениями)
- Отдел корпоративного страхования
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед)
- Отдел IT‑поддержки (помощь в работе с личным кабинетом)
Отзывы клиентов
Согласно данным 2ГИС, Яндекс․Карты и Google Maps, офисы СОГАЗ в Красноярске имеют среднюю оценку 4,5 из 5․ Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами:
Положительные отзывы - Быстрое оформление полисов и выдача документов․
- Доступные цены и широкий спектр страховых продуктов․
- Профессиональные и вежливые сотрудники․
- Удобное расположение офисов (около центра города, наличие парковки)․
Критика - Иногда длительное ожидание в очереди в пиковые часы․
- Не всегда актуальная информация на сайте о графике работы отдельных филиалов․
- Иногда длительное ожидание в очереди в пиковые часы․
- Не всегда актуальная информация на сайте о графике работы отдельных филиалов․
Для того чтобы оставить собственный отзыв, можно воспользоваться формой на официальном сайте https://www․sogaz․ru/feedback или написать в приложение «СОГАЗ Онлайн»․
Как быстро связаться с компанией? - Позвонить на горячую линию 8 800 333 0 888 – оператор ответит в течение 2‑х минут․
- Отправить письмо на info@sogaz․ru с указанием номера полиса и кратким описанием вопроса․
- Войти в личный кабинет и воспользоваться чатом с консультантом․
- Записаться на личный приём через онлайн‑форму https://www․sogaz․ru/appointment․
Полезные ссылки - Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Форма обратной связи
- Карта офисов в Яндекс․Картах
- Отзывы на 2ГИС
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Форма обратной связи
- Карта офисов в Яндекс․Картах
- Отзывы на 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или через онлайн‑чат на сайте․ Сотрудники СОГАЗ в Красноярске готовы помочь вам в любой ситуации․