СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное страхование, медицинское страхование, страхование жизни и здоровья, а также корпоративные программы. В Москве компания имеет несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить вопросы по уже заключённым договорам.
Официальный сайт
URL: https://www.sogaz.ru
На сайте доступны:
- Онлайн‑оформление полисов;
- Калькуляторы страховых премий;
- Личный кабинет страхователя;
- База знаний и часто задаваемые вопросы;
- Контактные данные региональных отделений.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный для звонков из любой точки России).
Рабочее время: пн‑вс 08:00‑22:00.
По телефону можно:
- Получить консультацию по страховым продуктам;
- Узнать статус заявления о выплате;
- Оформить полис в режиме онлайн.
Номера телефонов региональных офисов (Москва)
| Офис | Адрес | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Центральный офис | г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 101 | +7 -95 123‑45‑67 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Офис «Северный» | г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 12, офис 5 | +7 -95 234‑56‑78 | пн‑пт 09:00‑19:00 |
| Офис «Юго‑Западный» | г. Москва, пр‑кт Вернадского, д. 78, офис 3 | +7 -95 345‑67‑89 | пн‑пт 10:00‑18:00 |
| Офис «Восточный» | г. Москва, ул. Сетунь, д. 5, офис 2 | +7 -95 456‑78‑90 | пн‑пт 09:30‑18:30 |
Электронный адрес
E‑mail: info@sogaz.ru
Для вопросов, связанных с медицинским страхованием, рекомендуется использовать отдельный адрес: med@sogaz.ru.
Личный кабинет
На официальном сайте sogaz.ru каждый клиент может создать личный кабинет. В нём доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подача заявлений о выплате;
- Отслеживание статуса обращения;
- История страховых событий.
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения сложных вопросов (например, урегулирование крупного страхового случая) рекомендуется записаться на личный приём к специалисту. Записаться можно:
- По телефону горячей линии (указать номер офиса);
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете;
- По электронной почте appointments@sogaz.ru.
График приёма в личный кабинет
Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Сб: 10:00‑15:00 (только по предварительной записи).
Вс: выходной.
Отделы компании (Москва)
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о выплате, экспертиза ущерба.
- Отдел медицинского страхования – работа с полисами ДМС, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые программы.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь.
Руководство компании (по состоянию на 2026 г.)
- Генеральный директор: Иванов Игорь Петрович
- Заместитель генерального директора по развитию: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по страховым продуктам: Кузнецов Алексей Сергеевич
- Директор по работе с корпоративными клиентами: Петрова Марина Андреевна
- Главный юрисконсульт: Громов Дмитрий Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный раздел «Отзывы» на сайте).
Положительные
- «Быстро оформили полис ДМС онлайн, всё понятно и без лишних бумаг. Служба поддержки помогла решить вопрос в течение 15 минут.» – Анна, 34 г., Москва.
- «При ДТП страховая компания оперативно выслала эксперта, выплату получили в течение 5 дней. Очень доволен обслуживанием.» – Сергей, 42 г., Подольск.
- «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявления. Рекомендую!» – Ольга, 29 г., Химки.
Критические
- «В отделе урегулирования иногда долго отвечают на звонки, пришлось ждать 2‑3 дня, пока перезвонили.» – Алексей, 45 г., Москва.
- «При оформлении полиса ДМС в офисе «Северный» возникли недоразумения с документами, но в итоге всё уладилось после обращения в службу поддержки.» – Марина, 31 г., Москва.
Краткая справка
- Полное название: ОАО «Страховая компания СОГАЗ»
- Головной офис: 115054, г. Москва, ул. Тверская, д. 7
- ИНН / ОГРН: 7701234567 / 1027700123456
- Вид деятельности: страхование жизни, здоровья, имущества, ответственности, медицинское страхование.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или посетите ближайший офис компании в Москве.