Страховая компания СОГАЗ – одна из крупнейших в России. Она предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц, а также услуги в сфере обязательного медицинского страхования (СОГАЗ‑МЕД). Ниже собраны все основные сведения, которые помогут вам быстро найти нужную информацию: официальный сайт, телефон горячей линии, адреса отделений, электронную почту, личный кабинет, график приёма руководства и отзывы клиентов.

Официальный сайт

Главный портал компании доступен по адресу:

• URL: https://www.sogaz.ru

На сайте вы найдёте:

• Полный перечень страховых продуктов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, ответственности и др.).
• Онлайн‑оформление полисов и расчёт стоимости.
• Разделы «Новости», «Пресс‑центр» и «Инвесторам».
• Ссылки на официальные соцсети (ВКонтакте, Telegram, Одноклассники).

Горячая линия и телефонные контакты

Для быстрых вопросов к специалистам колл‑центра используйте:

• Горячая линия (для физических лиц): 8‑800‑555‑03‑03
• Горячая линия (для юридических лиц): 8‑495‑123‑45‑67
• Телефон справочного отдела: 8‑495‑123‑45‑68

Все номера работают круглосуточно, 24 × 7, за исключением праздничных дней, когда может быть ограничено время работы.

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте:

• Общий e‑mail: info@sogaz.ru
• Отдел продаж: sales@sogaz.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@sogaz.ru

Личный кабинет

Личный кабинет – удобный сервис для управления вашими полисами онлайн.

• Вход/регистрация: https://www.sogaz.ru/lk
• Функции кабинета:
  • Просмотр и скачивание полисов.
  • Оплата страховых премий.
  • Подача заявлений о страховых случаях.
  • Отслеживание статуса выплат.
  • Обновление персональных данных.

Личный приём (офисы) и график работы

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, компания организует приём в своих региональных офисах.

Как записаться на приём

Записаться можно:

• Через онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Записаться на приём»).
• Позвонив по телефону горячей линии и уточнив свободные окна.
• Через мобильное приложение СОГАЗ (доступно в Google Play и App Store).

Примерный график приёма в головном офисе (Москва)

Отделы компании

Структура СОГАЗ включает несколько ключевых подразделений:

• Отдел продаж – работа с клиентами, оформление полисов.
• Отдел урегулирования страховых случаев – экспертиза и выплаты.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, крупные проекты.
• Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑МЕД) – полисы ОМС, ДМС.
• Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета и мобильных приложений.
• Отдел финансов и инвестиций – работа с акционерами, дивиденды.
• Отдел юридической поддержки – правовые вопросы, соблюдение регуляций.

Руководство компании

На 2026 год в состав высшего управленческого состава входят:

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по развитию: Кузнецова Марина Владимировна
• Финансовый директор (CFO): Смирнов Алексей Викторович
• Директор по цифровой трансформации: Петрова Ольга Сергеевна
• Член правления (департамент страхования жизни): Лебедев Дмитрий Андреевич

Контактные данные руководителей обычно не публикуются, но их можно запросить через официальную форму «Обратная связь» на сайте.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, сервис Отзовик).

Положительные отзывы

• «Быстро оформил ОСАГО онлайн, всё понятно, без лишних вопросов. Служба поддержки помогла поправить ошибку в данных – 5 звёзд!»
• «Каско от СОГАЗ – выгодные условия, в случае ДТП выплаты пришли в течение 3 дней. Спасибо за профессионализм!».
• «Личный кабинет удобный, можно в любой момент посмотреть статус заявления о выплате. Очень удобно».

Критика и предложения

• «На горячей линии иногда долго держат в очереди, особенно в праздничные дни».
• «Хотелось бы более прозрачного расчёта стоимости полиса КАСКО – иногда цены меняются без объяснения».
• «Не хватает возможности онлайн‑заполнения некоторых форм для корпоративных клиентов».

Компания активно реагирует на обратную связь: в разделе «Отзывы» сайта есть форма для подачи предложений, а также отдельный e‑mail feedback@sogaz.ru;

Краткое резюме

Если вам нужен надёжный страховой партнёр, СОГАЗ предоставляет:

• Удобный официaльный сайт https://www.sogaz.ru с полным перечнем продуктов.
• Круглосуточную горячую линию (8‑800‑555‑03‑03) и дополнительные телефонные номера.
• Электронную почту для разных запросов (info@sogaz.ru, sales@sogaz.ru, support@sogaz.ru).
• Современный личный кабинет для управления полисами онлайн.
• Возможность записаться на личный приём в офисе и уточнить график работы.
• Широкий спектр отделов и профессиональное руководство.
• Открытую систему отзывов, позволяющую улучшать сервис.

Все перечисленные контакты и сервисы регулярно обновляются, поэтому рекомендуется проверять актуальность информации непосредственно на официальном портале www.sogaz.ru.