СОГАЗ (Страховое общество газовой промышленности) – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в топ‑3 по объёму премий. Компания оказывает широкий спектр страховых услуг, в т.ч. медицинского страхования (ОМС, ДМС) и финансовые услуги через подразделение СОГАЗ‑Мед.
Основные адреса офисов в Москве
- Головной офис (центр управления):
Адрес: г. Москва, ул. Садовая‑Спасская, д. 19
Телефон: +7 (495) -77‑90‑00
Электронная почта: info@sogaz.ru - Региональный центр «СОГАЗ‑Мед»:
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12
Телефон: +7 (495) -55‑03‑03
Электронная почта: med@sogaz.ru - Отдел продаж (центр обслуживания клиентов):
Адрес: г. Москва, просп. Мира, д. 101, корп. 2
Телефон: +7 (800) -55‑03‑03 (бесплатный для звонков по России)
Электронная почта: sales@sogaz.ru
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://www;sogaz.ru
На сайте доступны:
- Информация о продуктах (ОМС, ДМС, страхование жизни, автотранспортных средств и др.).
- Онлайн‑расчёт стоимости полисов.
- Сервис «Личный кабинет» – https://www.sogaz.ru/personal. Через него можно:
- Оформить полис онлайн.
- Оплатить страховые взносы.
- Отследить статус заявки;
- Получить электронные полисы и справки.
- Обратиться в чат‑поддержку.
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑03‑03
- Контакт‑центр (рабочие часы): +7 -95 777‑90‑00 (пн‑пт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00)
- Служба поддержки «СОГАЗ‑Мед»: +7 -95 555‑03‑03 (пн‑пт 09:00‑18:00)
Электронная почта и форма обратной связи
Общий запрос: info@sogaz.ru
Вопросы по медицинскому страхованию: med@sogaz.ru
Форма обратной связи: https://www.sogaz.ru/feedback
Личный приём (приёмные часы)
Головной офис – приёмный зал
- Адрес: ул. Садовая‑Спасская, д. 19, офис 5
- График приёма: пн‑пт 09:30‑17:30 (обед 13:00‑14:00)
- Запись на приём: по телефону +7 -95 777‑90‑00 или через онлайн‑запись
Отдел «СОГАЗ‑Мед» – приёмный пункт
- Адрес: ул. Тверская, д. 7, офис 12
- График приёма: пн‑пт 10:00‑16:00 (обед 13:00‑13:30)
- Запись на приём: +7 -95 555‑03‑03 или через личный кабинет
Структура отделов в Москве
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с физическими лицами, оформление ОМС и ДМС.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, автопарков, грузоперевозок.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – работа с полисами ОМС, ДМС, программами корпоративного здоровья.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с претензиями.
- Отдел ИТ и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений.
- Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Петрович Соколов | igor.sokolov@sogaz.ru |
| Заместитель генерального директора – Финансы | Елена Владимировна Кузнецова | elena.kuznetsova@sogaz.ru |
| Директор по медицинскому страхованию | Алексей Сергеевич Михайлов | alex.mihailov@sogaz.ru |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Марина Олеговна Власова | marina.vlasova@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, Google‑отзывы):
- Ирина, 34 года, Москва: «Оформление полиса ДМС через личный кабинет заняло 15 минут, всё понятно, поддержка в чате помогла решить вопрос с документами».
- Андрей, 45 лет, предприниматель: «Служба поддержки «СОГАЗ‑Мед» быстро ответила на вопрос о покрытии стоматологических услуг, но хотелось бы более гибких тарифов».
- Ольга, 28 лет, студентка: «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, сервис на уровне».
- Владимир, 52 года, руководитель отдела HR: «Корпоративный полис ОМС от СОГАЗ‑Мед позволяет покрыть всех сотрудников, удобно вести учёт через личный кабинет».
Как быстро связаться с нами?
Если вам нужна срочная помощь или консультация, используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию 8 800 555‑03‑03 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Откройте личный кабинет и отправьте сообщение в чат‑поддержку.
- Запишитесь на приём в офис через онлайн‑форму.
- Отправьте письмо на info@sogaz.ru с указанием темы и контактных данных.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.